Нет никакого ответа от банка

18.06.2025 10:55
397
6
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 июня заблокировали карту квикпей, на ней находились денежные средства. Поддержка в чате, почте - молчит. По горячей линии отправляют в чат. Хочу закрыть карту и вывести деньги, но банк просто игнорирует, не предоставляю никакого ответа. Как вывести, почему заблокирована. Что делать в данной ситуации абсолютно непонятно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-21T21:17:14+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам банка.
Юнистрим
Юнистрим
2025-06-20T14:02:58+03:00
Добрый день! Информация по способам закрытия карты и вывода остатка денежных средств Вам направлена по электронной почте. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ «ЮНИСТРИМ»

О банке

Народный рейтинг

77 место
1,87
средняя оценка
-
решено проблем
130
отзыва
103
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты