3 месяца не работает личный кабинет банка

29.06.2025 21:28
1852
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сайт БКС банка не работает у меня 3 месяца. Не грузит банковские счета, деньги, любую информацию.
Последний раз обращался неделю, но все также ничего(

Боьшой риск, если нет под рукой андроид телефона. Сайт лежит постоянно в любых браузерах, в любых регионах и провайдерах.

Вроде появляются портизанские iOS приложения, но сам БКС выкладывает заблоченными только на регион РФ. У меня App Store в казахстане и все никак не скачаю. Пользуюсь как временным решением андроидом, но нужно починить сайт.

Поэтому, осторожнее с открытием банк счета в БКС. Может полностью отсутстсовать доступ к своем деньгам.
(но БКС брокер работает норм)



 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T05:17:48+03:00
Учитывая обстоятельства изложенные в отзыве и отсутствие ответа банка, оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
БКС Банк
БКС Банк
2025-09-09T12:11:03+03:00
Здравствуйте! Наши технические специалисты постоянно проводят системные мероприятия по улучшению стабильности работы сервисов. На текущий момент сервисы работают в штатном режиме. Пожалуйста, попробуйте перезагрузить телефон и повторить необходимые операции в личном кабинете «Банк для инвесторов». Если сложности сохраняются, просим дать обратную связь с подробным описанием ситуации, указать дату и время возникновения проблемы, а также предоставить скриншоты ошибок. Наш адрес: ifs@bcs.ru . Мы обязательно разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,38
средняя оценка
-
решено проблем
243
отзывов
194
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Новичок в инвестировании? Рекомендую БКС

Оценка 5

Сотрудничать с БКС начала примерно год назад, решила попробовать себя в инвестициях. На одном из ресурсов увидела рейтинг брокеров, составленных на основе многих факторов их работы... Читать полностью

28.05.2021

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Спасибо за отличную работу

Оценка 5

С 2010 года являюсь клиентом Компании "БКС". За это время ни разу не пожалела, что сотрудничаю с этой компанией. Какие бы накладки не происходили, их решают грамотно и оперативно... Читать полностью

06.03.2018

Комиссия при переводе с карты на карту

Оценка 4

Пользуюсь услугами данного банка, есть в нем хорошие стороны, поэтому в целом поставил оценку 4. Сейчас же напишу о плохом. Банк предоставляет услугу "Мгновенный перевод с карты на... Читать полностью

29.07.2017

Нормальный банк

Оценка 4

Являюсь клиентом уже много лет. Сотрудники внимательные и доброжелательные. В рискованные активы не вкладываюсь, поэтому с большими проблемами не сталкивался. Было пару раз, типа... Читать полностью

12.07.2017

Опыт использования карты за границей или исправление ошибок

Оценка 4

На фоне отрицательных отзывов об обслуживании и реагировании Банком на заявления клиентов хотелось бы внести небольшую "ложку меда". Я не сотрудник Банка и не тролль, все... Читать полностью

09.03.2017

Хорошее обслуживание

Оценка 4

Хотела бы поделиться своим позитивным опытом общения с банком. Открыла его для себя месяц назад, когда искала вклад с высокой процентной ставкой на 1 месяц. Такой вклад (Доходное... Читать полностью

09.08.2016