Акция «Управляй выгодой с Картой жителя Республики Татарстан»

01.07.2025 19:45
153
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В правилах акции «Управляй выгодой с Картой жителя Республики Татарстан» было указано, что 30 июня 2025 года завершается активный срок этой акции. Учитывая, что ежемесячно оплачиваю платежи за ЖКУ с Картой жителя Республики Татарстан решила обратиться 01 июля 2025 года в контактный-центр Ак Барс Банка с вопросом о текущем статусе данной акции.

После нескольких секунд ожидания к разговору подключилась оператор по имени Диана. Задала ей вопрос: «Продлена ли данная акция, если да, то на каких условиях?». На данный вопрос оператор меня проинформировала, что данная акция завершена. 

Сейчас вознаграждение за оплату проезда или за оплату платежа за ЖКУ начисляется в рамках тарифа подключенной коробки. Также она пояснила, что общий объём платежей по ЖКУ и транспорту не должен превышать 35% от суммы всех покупок по Карте жителя Республики Татарстан за месяц. На уточняющий вопрос о сроках действия данной опции ответила, что с 01 июля 2025 года условия действуют на постоянной основе.

Обслуживанием в контактном-центре Ак Барс Банка удовлетворена. Получила ответ на свой вопрос. Буду и дальше оплачивать платежи за ЖКУ Картой жителя Республики Татарстан с подключенной коробкой «То, что нужно» в мобильной версии Ак Барс Онлайн.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,70
средняя оценка
-
решено проблем
2 116
отзыва
1 760
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Благодарность

Оценка 5

В марте 2025 г. я обратилась с вопросом о списании комиссии за обслуживание карты. В чате мобильного приложения Ак Барс Банка очень быстро соединили с оператором. Специалисты... Читать полностью

25.06.2025

Техподдержка

Оценка 5

Клиентом этого банка стал совсем недавно, многое было непонятно и в приложении и в программе лояльности. Связался по телефону с поддержкой банка. Просто моментальный ответ... Читать полностью

25.06.2025

Запрос стоимости уведомлений

Оценка 5

2 июня 2025 года я обратился в чат поддержки АК БАРС Банка с вопросом о стоимости SMS-уведомлений по моей карте. Меня приятно удивила оперативность и четкость полученного ответа... Читать полностью

20.06.2025

Вопрос об выплате бонусных рублей

Оценка 5

20 июня 2025 года в 13.46 оператор Ирина ответила на вопрос о том, что отменены ли бонусные рубли по дебетовой карте Житель Республики Татарстан за оплату ЖКХ и транспорта. Ответ... Читать полностью

20.06.2025

Услуга пригласи друга

Оценка 5

Связался с оператором кол центра по вопросу приглашения друга и получения кэшбэка . Никак не мог сделать это самостоятельно. Оператор грамотно все объяснила и вопрос решился... Читать полностью

20.06.2025

Консультация в офисе

Оценка 5

Была в офисе 19.06.2025 г. Заинск. Забирала детскую карту. Менеджер по обслуживанию (вроде зовут Зоя) ответила на все мои вопросы. Подсказала что есть много счетов открытых которые... Читать полностью

19.06.2025

Кешбек 20%

Оценка 5

В приложении банка, написал в поддержку об акции кешбек 20% для новых клиентов, получил максимально возможный исчерпывающий ответ от оператора Анастасии. Максимамально сумма... Читать полностью

17.06.2025