Карта (зарплатная) была открыта в Банке Открытие, на дату 11.08.2023 г остаток по карте *5338 составлял 5571,09 р. Картой я не пользовалась определенное время, и позвонив сегодня в КЦ БМ Банка (так как Открытие присоединилось именно к Вам) узнаю, что Банк списал все мои денежные средства в счет какой-то комиссии за обслуживание счета!!! О комиссии меня никто не увеломлял ни в каком виде!!!!
Сотрудник КЦ, сказал, что он ничего сделать не может, обращение принять не может и вообще в БМ Банк проводится только консультация клиентов!!! Скажу, что это удивление для меня, что проблему клиента даже НЕ СОБИРАЮТСЯ рассматривать никаким образом!!! ШОК! Первый раз такое встречаю!!!!
Более того сотрудник КЦ БМ Банка, сообщил мне, что счет карты *5338 ЗАКРЫТ и снова БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА!!!Прошу принять мое обращение во внимание и решить вопрос с возвратом денежных средств в размере 5571,09 р. Надеюсь быть услышанной!!!!!!!!!