Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
Здравствуйте.
Пишу по претензии к банку Открытие.
05.06 направлял досудебную претензию на почту info@open.ru, банк принял запрос, присвоил номер обращения 579558990. Дополнительно на горячую линию звонил, сказали до 26 июня ответят. До сих пор ответа нет.
Я жду окончания 30 календарных дней по ФЗ-123, чтобы направить претензию финансовому уполномоченному.
У вас буквально несколько дней на решение проблемы.
Через месяц будет ровно год как банк удерживает мои деньги и не возвращает!