Неожиданная консультация по акции по программе лояльности «Сливки» 500 кешбэк-рублей за 5 шагов при обращении в Контакт-центр

10.06.2025 года в 21:55:34 по барнаульскому времени я позвонил на телефон горячей линии 88002005303 Ак Барс банка с целью проверить не подключены ли какие-либо платные услуги по дебетовой карте Ак Барс банка, полученной мной 02.06.2025 года, и отключения таковых. Примерно через две минуты я был соединён со специалистом по имени Данис с регистрационным номером 106110, от которого узнал, что никаких услуг у меня не подключено. Неожиданно для меня Данис сообщил мне, что моя карта участвует в акции по программе лояльности «Сливки» 500 кешбэк-рублей за 5-шагов и, узнав от меня, что я уже пользуюсь дебетовой картой другого одного крупного банка посоветовал мне следующее.

1. Пополнить карточный счёт Ак Барс Банка на любую сумму любым способом, предложил мне это сделать бесплатно путём перевода по СБП самому себе по номеру телефона, не выходя из дома из личного кабинета другого банка, рассказав как это сделать.

2. Совершить платёж по карте, например, онлайн из личного кабинета, за услуги ЖКХ, интернет или мобильную связь на любую сумму.

3. Сделать шаблон платежа в личном кабинете в соответствующем выпадающем меню в истории действий и нажав на соответствующий платёж.

4. Осуществит три покупки по карте, можно онлайн, на любую сумму каждая.

5. Перевести с карточного счёта Ак Барс Банка на карточный счёт любого банка любу сумму, например 10 рублей бесплатно путём СБП самому себе по номеру телефона не выходя из дома из личного кабинета Ак Барс Банка. После чего, в течение 14-ти дней со дня выполнения всех указанных шагов будут начислены 500 кешбек-рублей.

Также он пояснил, что данные 500 кешбек-рублей можно перевести на карточный счёт следующим образом. В веб-версии или в приложении Ак Барс Онлайн необходимо перейти в раздел кешбэк-рублей и выбрать «Перевести на карту», выбрать карту, ввести сумму обмена кешбэк-рублей и нажать «Перевести». 500 кешбек-рублей конвертируются в 250 рублей, которые можно потратить на любые нужды. Так же он мне пояснил, что курс конвертации: — до 2 500 кешбэк-рублей за операцию: 1 кэшбэк-рубль = 0,5 рублей; — от 2 500 (включительно) кешбэк-рублей за операцию: 1 кэшбэк-рубль = 1 руб..

  04.07.2025 года я выполнил все указанные Данисом действия и около 04.07.2025 года в17:43:31 по барнаульскому времени на мой номер телефона из Ак Барс Банка пришло СМС сообщение о том, что я выполнил все 5-ть шагов по акции по программе лояльности «Сливки» и мне будут начислены 500 кешбэк-рублей.

  После чего, 04.07.2025 года в 20:00:25 по барнаульскому времени с целью проверки информации из СМС мной был осуществлён звонок на телефон горячей линии 88002005303 Ак Барс банка. Специалист горячей линии – девушка, данных которой я не запомнил, подтвердила мне информацию, полученную в вышеуказанном СМС, уставив мою личность и узнав кодовое слово. Конечно мелочь, но приятно! Из таких мелочей складывается положительное отношение к банку. Спасибо Данису. К своему отзыву приобщаю две детализации оператора сотовой связи Т2, в которых выделена фиолетовым цветом и красными стрелочками информация об упомянутых звонках на горячую линию и полученном СМС.