22 июня написал в чат, хотел подключить сервис «Бизнес с самозанятыми» и сразу уточнил, есть ли возможность получить скидку на комиссию, так как у меня довольно крупный объём выплат. Специалисты Егор и Яна быстро всё объяснили и уточнили детали. Потом я вернулся к переписке уже 3 июля с конкретными цифрами.
Дальше всё пошло очень оперативно. Специалистка Софья предложила индивидуальные условия, меня они заинтересовали. Она объяснила, что нужно отправить заявление прямо в чат и подключить сервис. Я всё сделал, и уже на следующий день получил подтверждение, что индивидуальные условия согласовали. Теперь могу полноценно работать на новых условиях.
Спасибо команде Точки за внимание к деталям, готовность подбирать решение и понятную коммуникацию!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
Отличный сервис
В Точка Банке веду свой бизнес по ИП. Нравится, что коллеги из банка всегда на связи в чате. Очень быстро отвечают и помогают со всеми вопросами. Привожу пример: 24 ноября 2025...
Решение проблемы добавления в ЭДО
29 сентября 2025 года написал в чат по вопросу, как добавить компанию в ЭДО, потому что контрагент не мог нас найти по ID. Специалист Елизавета быстро разобралась в ситуации...
Поддержка банка
Недавно, 10 ноября я обращался в банк за консультацией. Вопрос был в том, нужно ли мне что-то менять в патенте, если я сменил машину? Через 10 минут подключилась специалист...
Точка удобная в обслуживании
Сотрудничаю с Точкой более года, всё отлично. Платежи ходят быстро, лимитов на переводы и снятие хватает. Покупки можно оплачивать прямо бизнес-картой. Поддержка в чате отвечает...
Работаю с банком с 2021 года и полностью довольна
Написала в чат 8 ноября, так как у меня отклонился платёж за аренду, уточняла, какую очередь платежа мне поставить, чтобы платёж прошёл. Через две минуты к диалогу подключился...
Благодарность
Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией от Точка Банка. 8 ноября обратился в чат за консультацией, могут ли считать расходами курсы, необходимые для бизнеса, для ИП на УСН Доходы минус...
Отличный банк, с лучшей поддержкой!
Недавно написала в чат с банком, 8 ноября. Когда загружала реестр самозанятых в интернет-банк, то заметила, что один человек из списка не добавился, хотела уточнить что могло...