Банк преднамеренно блокирует вывод из него собственных средств вкладчика
09.07.25 у меня закончился срок депозита в ББР Банке, и, поскольку сумма вклада с учётом выплаченных процентов превысила максимальную сумму страхового покрытия депозита, мне необходимо было перевести излишек в другой банк. Однако выполнить перевод по СБП я не смог - ББР постоянно блокировал операцию, несмотря на то, что перевод был между моими же счетами в разных банках.
Только я собрался им позвонить, поступил звонок от них. Благо, неизвестный номер определился, как номер ББР. Барышня задала дежурные вопросы, не действую ли я под влиянием посторонних лиц, пообещала блокировку снять, сообщив, что операцию потребуется повторить минут через 5. На вопрос, будут ли у меня и впредь - через 5 минут, через 10 или через полгода - возникать такие же проблемы с переводами из ББР по СБП самому себе же, отвечать отказалась. Мол, блокировка - это не ручная операция, а автоматическая. Принимать пожелание привести алгоритмы этой самой автоматической процедуры проверки в адекватное состояние отказалась наотрез.
Спустя 10 минут после звонка попытался выполнить перевод по СБП вновь, и вновь операция была заблокирована. Позвонил на "Горячую линию" сам. Там оператор мне принялся что-то рассказывать о том, что со стороны ББР ограничения на переводы сняты, но принимать перевод отказывается мой банк! Это тот, в котором подобные операции у меня проходят еженедельно, как минимум!
Правда, под конец признался, что перевод из ББР по СБП я смогу сделать только в тот банк, который у меня установлен банком для переводов по СБП по умолчанию...
С ужасом теперь думаю о том, что было бы, если бы срок окончания депозита у меня выпал на какие-нибудь длинные выходные (а в следующий раз этот срок на них и попадает): что делать, куда бежать, где искать их работающий офис, чтобы выцарапать свои собственные средства, хотя бы, наличными?..

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах ББР Банка
Благодарность сотруднику
Являюсь давним клентом ББР банка, возникла необходимость посетить офис, так как не работало приложение на новом телефоне. В Кол центре рекомендовали обратиться в офис. Раннее я...
Мой визит в ББР Банк в г. Сочи
Обслуживаюсь в ББР Банке в г. Сочи с 2021 года. 01.07.2025 с утра я обратилась в банк для очередного переоформления, потому что срок моего вклада закончился. Офис находится в...
Отличное обслуживание в ББР Банке
Являюсь клиентом ББР банка уже полгода, размещаю вклады, обслуживаюсь в отделении по адресу г. Нижний Новгород, ул. Добролюбова 2/28. Отделение очень нравится, ставки и условия по...
Накопительный счет биплан плюс
Являюсь постоянным клиентом ББР Банка. На днях появились свободные деньги и 10.07.2025г. во время обеда в 13-30, решила забежать в офис на ул. Марковского, 45, чтобы пополнить свой...
Жар карта
30.06.2025 в личном кабинете открыла накопительный счет Биплан плюс с базовой ставкой 11%, а если в розничной сети рассчитываться банковской картой то ставка по счету будет...
Офис на Смоленке
26.06.2025 посетил банк (г.Москва, 1-ый Николощеповский пер д6 с1) по вопросу аренды ячейки. Взял электронный талон и через 5 минут попал на обслуживание к менеджеру Дарья Ф-ко...
Открытие вклада
23.06.25посетил офис ббр .банка ,расположенный по адресу г. Пенза, ул. Пушкина 7 по поводу открытия депозита. Меня обслуживала П-ль Елена. У меня окончился старый вклад,хотел его...