Была в отделении БЖФ Банка 17 июня чтобы открыть вклад и решила поделиться впечатлениями от обслуживания. Пришла около часа дня и увидела что людей в зале было довольно много. Получила талон и заняла место в зале ожидания. В итоге пришлось просидеть около сорока минут прежде чем пригласили к специалисту. Конечно время немаленькое но сотрудники подошли очень по человечески. Ко мне подошел администратор и предложил кофе чтобы скрасить ожидание а позже уточнил все ли в порядке. Такой подход всегда вызывает уважение. Когда наконец пригласили менеджер сразу извинился за то что пришлось подождать объяснил что много клиентов по разным сложным вопросам.
Консультация прошла очень подробно. Сотрудник спокойно и понятно рассказал об условиях всех доступных вкладов какие ставки есть на сегодня как начисляются проценты и как можно управлять вкладом через приложение. Остановились на варианте со сроком в 550 дней под фиксированный процент на первые три месяца. Оформление прошло без спешки мне объяснили каждый пункт договора и ответили на вопросы. Несмотря на то что пришлось подождать общее впечатление от визита осталось положительное. Сотрудники вежливые атмосфера спокойная чувствуется что здесь умеют работать с клиентами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования
Спокойное, приятное обслуживание
Открывал вклад 19 августа в отделении БЖФ Банка на Брянской. Сам по себе процесс прошёл спокойно, всё объяснили, предложили подходящие варианты, выбрал вклад с ежемесячными...
Благодарю
19 августа пришёл в отделение БЖФ Банка на Брянской, у меня закончился срок предыдущего вклада, собирался просто забрать деньги и перевести в другой банк, где как мне казалось...
Клиентоориентированный подход
Оформляла счет до востребования в БЖФ Банке 10 июня и осталась довольна как все прошло. До этого планировала открыть такой счет в другом банке, но там начали настаивать на...
Вежливые менеджеры
Пришёл 21 июля открыть вклад после долгого перерыва в банковском обслуживании, последние годы держал деньги на руках. Приятно удивился, что всё настолько изменилось: пришел в офис...
Обратился, чтобы уточнить выгодные предложения по вкладам
Хочу оставить отзыв о консультации в онлайн-чате банка. Обратился, чтобы уточнить выгодные предложения по вкладам. И первым делом приятно удивило, что в чат быстро подключился...
Мне срочно понадобились средства с вклада и поддержка помогла
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимание и готовность идти навстречу. Мне срочно понадобились средства со вклада, и я написала в онлайн-чат, чтобы узнать, когда...
Работают профессионалы
Когда я пришёл в офис БЖФ, планировал открыть краткосрочный вклад на три месяца.Дескать, быстро заберу и дальше буду действовать. Меня приняла Елена, очень грамотный специалист...