Впечатления от обслуживания

16.07.2025 16:44
169
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Была в отделении БЖФ Банка 17 июня чтобы открыть вклад и решила поделиться впечатлениями от обслуживания. Пришла около часа дня и увидела что людей в зале было довольно много. Получила талон и заняла место в зале ожидания. В итоге пришлось просидеть около сорока минут прежде чем пригласили к специалисту. Конечно время немаленькое но сотрудники подошли очень по человечески. Ко мне подошел администратор и предложил кофе чтобы скрасить ожидание а позже уточнил все ли в порядке. Такой подход всегда вызывает уважение. Когда наконец пригласили менеджер сразу извинился за то что пришлось подождать объяснил что много клиентов по разным сложным вопросам.

Консультация прошла очень подробно. Сотрудник спокойно и понятно рассказал об условиях всех доступных вкладов какие ставки есть на сегодня как начисляются проценты и как можно управлять вкладом через приложение. Остановились на варианте со сроком в 550 дней под фиксированный процент на первые три месяца. Оформление прошло без спешки мне объяснили каждый пункт договора и ответили на вопросы. Несмотря на то что пришлось подождать общее впечатление от визита осталось положительное. Сотрудники вежливые атмосфера спокойная чувствуется что здесь умеют работать с клиентами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-19T14:50:25+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2025-07-16T17:26:39+03:00
Добрый день, user-119622267849! Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. 💙💚🧡 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
92
отзывов
92
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Открыл счет до востребования для процентов

Оценка 5

У меня в БЖФ уже несколько вкладов, всегда оформлял с капитализацией, считал это самым удобным вариантом. Но когда переоформлял вклад 11 июня, специалист рассказал, что можно... Читать полностью

14.07.2025

Открыла счет для сделки, обслуживание понравилось

Оценка 5

Открывала счёт для сделки 5 июня, ближе к вечеру. Уже есть вклад в БЖФ, поэтому решила оформлять именно тут, банку доверяю, всегда всё было чётко. Предварительно звонила, уточнила... Читать полностью

11.07.2025

Открыть счет в банке - это просто

Оценка 5

Обращался в БЖФ банк чтобы открыть счет для покупки квартиры. Раньше с таким не сталкивался, поэтому немного переживал, что будет долго и запутано, но все оказалось довольно просто... Читать полностью

03.06.2025

Открыла вклад с хорошей ставкой

Оценка 5

Решила открыть вклад в БЖФ Банке, искала надёжный вариант с хорошей ставкой и понятными условиями. Зашла в отделение на Брянской, всё понравилось: спокойно, уютно, сотрудники... Читать полностью

30.05.2025

Впервые открыла вклад

Оценка 5

Открывала вклад в БЖФ впервые. До этого просто держала деньги на счете, а тут решила попробовать оформить именно вклад, хотелось разместить сумму под нормальный процент и с... Читать полностью

28.05.2025

Обслуживание вежливое, спокойное

Оценка 5

Оформил в феврале еще в БЖФ счёт до восстребования, нужен был для зачисления процентов со вклада (сам вклад в другом банке). Выбрал БЖФ, потому что отделение недалеко от работы и... Читать полностью

21.05.2025

Открывала счет для сделки

Оценка 5

Приходила в БЖФ банк открыть счёт до востребования, нужен был для сделки. Решила оформлять лично в офисе, чтоб сразу всё уточнить. Взяла талон, пригласили минут через 10, очередь... Читать полностью

20.05.2025