Быстро и профессионально
13.07.2025 обратилась в чат Точки с вопросом о частичном досрочном погашении кредита.
Уже через 3 минуты мне ответила специалист Валентина — чётко, подробно и без воды объяснила все условия: как подать заявление, какие данные нужны, как проходит списание и на что обратить внимание.
Так как время было позднее, Валентина предупредила, что ссылка на подписание придёт на следующий день. И действительно — утром другой специалист Юлия оперативно прислала документы. Всё прошло буквально в два клика.
Спасибо Валентине и Юлии за помощь. Удобно, когда банк не усложняет то, что должно быть простым.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Закрытие кредитного договора
20 февраля этого года обратился в чат с вопросом о платежах по кредиту. Должны были списать одну сумму, а списали сумму меньше. Через 4 минуты к диалогу подключилась Полина...
Современный, удобный
Работаю с точкой более года по маркетплейсу. Всем рекомендую данный банк. Что мне нравится в нем: Современный дизайн. Идет в ногу со временем. Онлайн бухгалтерия с автоматизацией...
Обслуживание
Очень нравится мобильное приложение. Интерфейс понятен для обычного пользователя, всё на своих местах. Помощь в чате хотелось побыстрее, а так помогают решать любые вопросы. Если...
Точка нравится сразу, а с годами всё больше
*Достоинства:*Гибкая настройка под свою бизнес-модель, модульные интерфейсы и UX, который хочется обнять, и поддержка, реагирующая быстрее супергероев. *Недостатки:*Возможно...
Любимый банк моего бухгалтера!
Летом прошлого года я взял в штат настоящего ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА! Эта женщина 18 лет работает в сфере, была главбухом целого завода. Опыт имеет. Она долго "встраивалась" в нашу...
Отличное приложение и много удобных сервисов
В эпоху отсутствия в AppStore приложений многих банков приложение Точки очень помогает в работе. Все web-приложения, конечно, хорошо, но не так удобно как нативное решение. Про...
Отличный Банк для предпринимателей!
Отличный Банк в обслуживании. Идеальный зарплатный проект. Удобный личный кабинет. Платежи формируются мгновенно. Работает 7 дней в неделю. Компетентные сотрудники всегда...