Навязание допуслуг

25.07.2025 23:02
613
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не рекомендую этот банк. Покупали машину и не достающую сумму предложили в кредит. Безумно долго оформляли все это дело, потом нам сказали что быстробанк готов выдать кредит и будем ждать сотрудника банка. Еще 2 часа ее прождали. Без объяснения впихнули нам 2 допуслуги, это карвит и фин услуги какие то , не объяснив что они войдут в кредит и за них тоже будет начисляться процент 5 лет . В итоге вместо 320 тыс кредита у меня в личном кабинете висит долг 365 тыс. То есть за 2 бумажки я заплатила 45 тыс и плюс проценты за них начислят ща 5 лет. Почему консультанты нормально ничего не объясняют, а лишь зубы заговаривают. Я в шоке конечно конкретном, буду писать отказы на предоставление услуг. А этот карвит еще и деньги не возвращает по договору. Видимо придётся обращаться в суд. Короче, не рекомендую это банк однозначно. Даже чего стоит из приложение, там абсолютно ничего не понятно, как заходить , куда смотреть. Просто о

БыстроБанк
БыстроБанк
2025-07-28T07:08:09+03:00
Добрый день! Ваше обращение получено и передано в ответственный отдел для проведения внутренней проверки. В ближайшее время вернемся к Вам с ответом. Спасибо за понимание. С уважением, ПАО «БыстроБанк»
user-749122351711
2025-08-12T10:15:09+03:00
Спасибо большое за содействие . Деньги вернули, за финуслуги очень быстро. А карвит после вмешательства банка только и то по соглашению не полную сумму. Ну да, ладно .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

71 место
2,57
средняя оценка
-
решено проблем
65
отзыва
65
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты