Навязание допуслуг

25.07.2025 23:02
1348
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не рекомендую этот банк. Покупали машину и не достающую сумму предложили в кредит. Безумно долго оформляли все это дело, потом нам сказали что быстробанк готов выдать кредит и будем ждать сотрудника банка. Еще 2 часа ее прождали. Без объяснения впихнули нам 2 допуслуги, это карвит и фин услуги какие то , не объяснив что они войдут в кредит и за них тоже будет начисляться процент 5 лет . В итоге вместо 320 тыс кредита у меня в личном кабинете висит долг 365 тыс. То есть за 2 бумажки я заплатила 45 тыс и плюс проценты за них начислят ща 5 лет. Почему консультанты нормально ничего не объясняют, а лишь зубы заговаривают. Я в шоке конечно конкретном, буду писать отказы на предоставление услуг. А этот карвит еще и деньги не возвращает по договору. Видимо придётся обращаться в суд. Короче, не рекомендую это банк однозначно. Даже чего стоит из приложение, там абсолютно ничего не понятно, как заходить , куда смотреть. Просто о

БыстроБанк
БыстроБанк
2025-07-28T07:08:09+03:00
Добрый день! Ваше обращение получено и передано в ответственный отдел для проведения внутренней проверки. В ближайшее время вернемся к Вам с ответом. Спасибо за понимание. С уважением, ПАО «БыстроБанк»
user-749122351711
2025-08-12T10:15:09+03:00
Спасибо большое за содействие . Деньги вернули, за финуслуги очень быстро. А карвит после вмешательства банка только и то по соглашению не полную сумму. Ну да, ладно .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,11
средняя оценка
-
решено проблем
81
отзыв
80
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020