Перевод

31.07.2025 19:24
230
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня случилась одна проблема мне друг не смог деньги перевести 500 рублей с Тинькофф Мне на кошелёк юмани и я не понимал почему.И по номеру пытался и скидывал ему ссылку и не получалось. Написал в поддержку всё мне объяснили что мне делать и ссылку скинули на инструкцию и в этоге решили мою проблему. Спасибо большое!Хорошие менеджеры

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-06T16:04:25+03:00

Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?

11.09.2025 Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.10 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
user-559722219768
2025-08-06T19:56:24+03:00
Я всё написал
ЮMoney
ЮMoney
2025-07-31T19:54:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и обратную связь! Ценим её 😊 Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,80
средняя оценка
22.22%
решено проблем
6 248
отзыва
6 200
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Благодарствие

Оценка 5

Здравствуйте огромное спасибо сайту юмани, всё устраивает, обслуживание, дизайн карт, и так же качество обслуживания , хочется выразить большую благодарность сотрудникам карты и... Читать полностью

20.05.2026

Помогли быстро и по делу!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки ЮМани! 🙌 Оперативно и понятно объяснили, как правильно переводить деньги через БПС-Сбербанк, куда обращаться и что делать. Очень... Читать полностью

19.05.2026

Перевод по реквизитам

Оценка 5

Когда отправляешь кому-то то не волнуюсь о переводе, а в этот раз себе по реквизитам отправил на РКО в другой банк и денеги долго не поступали. В технической поддержке... Читать полностью

17.05.2026

Исправили и вернули деньги

Оценка 5

Была ситуация, технический сбой привёл к ошибочному списанию суммы. Написал в поддержку банка, приложил скриншоты. Сразу подтвердил, что это ложный сбой. Деньги вернули полностью в... Читать полностью

07.05.2026

Восстановление доступа

Оценка 5

Давно пользуюсь Юмани. Последней операцией был денежный перевод через СБП. По невнимательности произвел перевод на свой уже старый кошелек Юмани, к которому пароль был забыт... Читать полностью

03.05.2026

Решили проблему за 10 минут — такого оперативного саппорта я давно не видел

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Юмани за действительно быструю и качественную помощь. У меня возникла проблема с зачислением платежа — деньги с карты списались, а на счёте в... Читать полностью

30.04.2026

Оператор быстро помог решить вопрос

Оценка 5

Совершила перевод в мобильном приложении ЮMoney по СБП. Но платеж нужно было подтвердить не только чеком, но и выпиской по счету. Не нашла в приложении самостоятельно, заказать... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка