Наихудший банк, что встречал!

01.08.2025 18:46
425
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это худший банк что я видел. Лояльность нулевая, условия ужасные, обслуживание обычной дебетовой карты стоит денег каждый месяц. Работа операторов это отдельнаяч история. Как можно иметь настолько отвратительный сервис я не понимаю. Впервые с таким сталкиваюсь. Даже карту нельзя закрыть! Нужно через личный кабинет сайта создавать обращение)))) ужас какой то. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-19T15:00:43+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали «Работа операторов это отдельная история». Расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее. С каким вопросом вы обращались? Что не понравилось в работе операторов? 19.08.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Банк ФИНАМ
Банк ФИНАМ
2025-08-04T14:43:40+03:00
Здравствуйте, нам очень жаль, что сложившееся ситуация послужила поводом для написания отзыва. У каждого пакета обслуживания банковских карт есть условия, при соблюдении которых, не взымается плата за обслуживание карты. Касательно вашего взаимодействия со специалистами банка был проведен анализ работы сотрудников, информация передана непосредственным руководителям. Действительно, для закрытия счета необходимо подписать соответствующее заявление, сделать это можно дистанционно в Личном кабинете. Все условия облуживания указаны в правилах комплексного банковского обслуживания и тарифах банка. Обращаем ваше внимание, что при заключении договора с банком, вы подтвердили до заключения договора вам предоставлена исчерпывающая информация о предоставляемых услугах и полностью разъяснены вопросы, имевшиеся по условиям заключения и исполнения договоров, а также вы ознакомлены с правилам комплексного банковского обслуживания в понимаете их текст, выражаете свое согласие с ними и обязуется их выполнять. Нам очень жаль, что сотрудничество с банком не оправдало ваших ожиданий, надеемся, что нам удалось разъяснить вам спорные моменты.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
73
отзывов
59
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Финам Банка

Благодарность. Менеджер Сергей

Оценка 5

30.07 в 13:30 обратился в офис Финам в городе Краснодар на улице Красная 165/1. Менеджер Сергей ответил на все вопросы. По дебетовой карте: условия обслуживания, комиссии, форма... Читать полностью

30.07.2025

Накопительный счет в Финам Банке

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счетом от Финама уже несколько месяцев. Очень радует, что в отличии от других банков, которые предлагают высокие ставки только первые месяцы, здесь проценты... Читать полностью

28.11.2023

Всё отлично

Оценка 5

В конце января открывал брокерский счёт в Финаме, был ранее клиентом ещё в году 17-18. Приехал в офис, подписали бумаги, перевёл денег, начал торговать. Вроде никаких проблем нет... Читать полностью

06.03.2021

Отличный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику Калининградского филиала Павлу Тр-ву. Обслуживаюсь благодаря ему дистанционно, сам нахожусь в Москве. Павел крайне профессионально... Читать полностью

19.10.2020