Подтверждение личности и открытие накопительного счета несовершеннолетнему

06.08.2025 12:29
815
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера (05.08.2025) решил открыть накопительный счет, для этого нужно было подтвердить личность, сходил на пункт озон, подтвердил личность, сегодня (06.08.2025) попробовал открыть накопительный счет, но ничего не получилось. В этот же день я написал в онлайн-чат озон банка, где сотрудник Снежана помогла мне и рассказала, что 01.08.2025 вступили в силу изменения в ГК РФ и теперь несовершеннолетние клиенты должны предоставить письменное согласие родителя, чтобы открыть банковский счет. Я очень благодарен Снежане за то что она оперативно решила мою проблему и объяснила, почему у меня не получилось открыть накопительный счет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-15T14:13:30+03:00
Спасибо за отзыв. По итогу открыли счет? П. 3.8.18 в) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] — без зачета оценки.
user-143722459716
2025-08-15T15:16:58+03:00
Чтобы открыть счет нужно письменное заявление от родителя, а озон пока такие заявления не принимает, так что как только озон начнет их принимать я с родителями напишу такое заявление
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-06T18:29:40+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.56%
решено проблем
18 803
отзывов
15 399
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

24.05.2026 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему на накопительном счёте указана ставка 12,18 процентов, а уведомление 19.05 приходило о том что ставка снижена до 11,5... Читать полностью

25.05.2026

Быстрое и качественное решение вопроса

Оценка 5

20 мая 2026г обратилась в чат Озон банка, так как по вкладу (накопительному счету) как мне показалось неправильно отображается сумма процентов к концу периода. Мне ответил очень... Читать полностью

24.05.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

21 мая 2026 обратился в чат поддержки Озон банка. В этом банке открыт накопительный счёт с ежемесечным начисленим процентов. Запутался в датах пополнения, что бы проценты в... Читать полностью

21.05.2026

Вопрос по накопительному счету решен за 10 минут

Оценка 5

Я в апреле этого года искала банк с лучшими процентами по вкладу , и в озон банке они были лучшими , 28 апреля я положила деньги на накопительный счет . Сегодня просматривая... Читать полностью

19.05.2026

По накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы оставить подробный отзыв об общении в онлайн чате тех. поддержки. В 21:35 я написала в чат поддержки с таким вопросом: "можно ли увеличить ставку по... Читать полностью

18.05.2026

Заказал выписку

Оценка 5

Мне понадобилась выписка за 2025г по моему накопительному счету (нужно было уточнить сумму полченных процентов). Я обратился в чат с просьбой предоставить выписку на электронную... Читать полностью

18.05.2026

Оперативная помощь тех поддержки Озон

Оценка 5

Пришло уведомление об изменении процентной ставки по счету (16.05.26), так как у меня два разных счета, сегодня (18.05.26) решил уточнить как изменится ставка по каждому счету при... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка