По накопительному счету

18.05.2026 16:44
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хотелось бы оставить подробный отзыв об общении в онлайн чате тех. поддержки. В 21:35 я написала в чат поддержки с таким вопросом: "можно ли увеличить ставку по накопительному счету в следующем месяце?". Бот сразу ответил мне и пригласил оператора по решению моего вопроса. В 21:37 мне ответила Ольга и попросила подождать, пока проверит всю информацию. Далее ответил Александр на мой вопрос, это было в 22:03, довольно быстро, хотя ранее писали, что займет проверка около 2-х часов. Очень подробно объяснил условия накопительного счета, что новичку проценты по счету выше, а начиная с 3 месяца процент снижается. Очень благодарна, что мне продлили еще на один месяц данную повышенную ставку по счету 16,2%. Очень выгодно открывать вклады и счета в озоне, поэтому буду работать с данным банком всегда ☝️ Спасибо большое за помощь и оперативность!🙏

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-06-16T10:31:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.55%
решено проблем
19 675
отзыва
18 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я недавно открыл накопительный счёт, мне нужна была справка о доходе и движении средств. Ozon Банком я пользуюсь не очень часто, не разобрался где и как её можно найти. Написал в... Читать полностью

06.06.2026

Получение процентов

Оценка 5

Всем привет. Сегодня 6 июня в 17:25ч я обратился в чат поддержки банка с интересующие меня вопросом. Мне ответила оператор Юлия. У меня открыт накопительный счёт на ежедневный... Читать полностью

06.06.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Выражаю благодарность Озон банку за то, что даёт возможность открыть накопительный счёт с приветственной ставкой для новых клиентов в первые 2 месяца, сохранить и умножить... Читать полностью

04.06.2026

Быстрое, компетентная и клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

Хочу искренне поблагодарить сотрудника поддержки - Карину, за помощь в разъяснении начисления повышенной ставки по Накопительному счёту.Моя проблема была в том, что я открыла и... Читать полностью

03.06.2026

Помощь в накопительном счёте

Оценка 5

Добрый день, честно говоря,я не встречала такой отзывчивости от сотрудников от озон банка. Дело в том, что по моей невнимательности я открыла накопительный счёт 2 июня на сумму 1.7... Читать полностью

03.06.2026

Решили вопрос с накопителньным счетом

Оценка 5

Решила перевести деньги на накопителньный счет в банк Озон, привлекла ставка для нового клиента. Перевела деньги на накопителньый счет 3 июня, предполагая, что расчетный период это... Читать полностью

03.06.2026

Похвалить

Оценка 5

02.06 стала клиентом Озон банка, заведя карту. В качестве приветственного бонуса предлогалось увеличение ставки по вкладу до 15.1 на 2 месяца. Вклад открыла 03.06, все условия... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка