Заказал выписку
Мне понадобилась выписка за 2025г по моему накопительному счету (нужно было уточнить сумму полченных процентов). Я обратился в чат с просьбой предоставить выписку на электронную почту. Но оператор Наталия ответила, что почта моя неподтверждена и скинула инструкцию, как ее подтвердить. Но мобильной связи у меня не было, чтобы подтвердить почту по смс, и я попросил скинуть справку в чат. Она приняла запрос и уже оператор Ульяна скинула мне выписку в чат и заодно подсказала, где я могу сам в приложении заказать и выгрузить себе выписку. Все оперативно и четко, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Оперативная помощь в открытии накопительного счета
Хочу выразить благодарность службе поддержки Озон Банка за быстрое решение моего вопроса. 26 мая 2026 года вечером я столкнулся с путаницей при попытке открыть накопительный счет...
11,5 процентов по счету без условий
Я являюсь клиенткой нескольких банков. В мае 2026 года я искала себе подходящий источник для получения пассивного дохода. Чтобы можно было без потери процентов снимать и пополнять...
Где мои проценты
25 мая в 15-30 обратился в онлайн чат Озон банка с вопросом: "В условиях накопительного счета с ежедневным доходом написана Доходность 12,18%, при ставке 11,5% годовых, но у меня...
Помогли разобраться со ставкой
24.05.2026 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему на накопительном счёте указана ставка 12,18 процентов, а уведомление 19.05 приходило о том что ставка снижена до 11,5...
Быстрое и качественное решение вопроса
20 мая 2026г обратилась в чат Озон банка, так как по вкладу (накопительному счету) как мне показалось неправильно отображается сумма процентов к концу периода. Мне ответил очень...
Выплата процентов по накопительному счету
Здравствуйте! У меня возник вопрос, почему мои расчеты по выплате процентов по накопительному счету на минимальный остаток не совпадают с банковскими расчетами. Я пополнила счет 9...
Отличное обслуживание
22 мая обратилась в поддержку озон банка перед закрытием вклада по вопросу его продления, специалист Виктория четко и понятно объяснила когда это лучше сделать,в день закрытия(23...