Банк блокирует бывших клиентов спустя годы после отказа от услуг
Я не пользуюсь услугами этого банка уже более 5 лет. И вдруг получаю "радостное" письмо, в котором сообщается, что использование моих электронных средств платежа ограничено по ч.11.6 ст.9 161-ФЗ, так как якобы мне поступали платежи без согласия плательщиков.
Более того, банк пишет, что я "внесён в базу данных ЦБ" и предлагает подать заявление на исключение из этой базы.
ВОПРОС:
- Каким образом и на каком основании банк вносит бывшего клиента в базы ЦБ, если я давно не пользуюсь их картами и счетами?
- Почему я должен что-то "подавать" и доказывать свою невиновность, когда не веду с ними никаких операций?
Это не просто непрофессионализм - это вмешательство в мою финансовую репутацию и попытка перекладывания на клиента обязанностей банка.
Считаю такое поведение возмутительным и недопустимым. Предупреждаю всех - даже спустя годы отказа от их услуг вы не застрахованы от подобных "сюрпризов".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах БыстроБанка
Быстрое обслуживание
Меняла евро 25 сентября около 17 часов. Очереди не было, все заняло 7-8 минут. Курс нормальный, купюры проверили при мне. Девушка кассир вежливая, улыбчивая. Единственное...
Обмен валюты
На обмен Меняла доллары 8 марта в отделении на Пушкинской. Зашла примерно в 11 утра, людей почти не было. Курс был нормальный, хоть и чуть ниже чем на сайте (где-то на 20...
Новый банк
Работаю в центе, вокруг полно банков. В этом году рядом открылся БыстроБанк. Сразу бросилось в глаза, что курс у них выгоднее, чем у соседей. Когда понадобилось купить валюту...
Отзыв о Банке
Живу и работаю в Екатеринбурге, банков у нас хватает, но в этом году открыла для себя Быстробанк и я решила его попробовать. Сначала зашла туда просто ради обмена валют, курс был...
Перевёл средства на накопительный счёт
У меня в начале августа этого года был открыт вклад в "Быстробанк". Оформил на 3 месяца под 17% годовых без частичного снятия. Сегодня, 15.08.2025, мне срочно понадобились деньги...
Выгодный обмен валюты
Выгодный обмен валюты Очередной раз понадобилось купить валюту и, конечно, снова выбрала БыстроБанк на Пушкинской. Заранее позвонила на горячую линию, оператор быстро ответила и...
Весело и точка
Вот вам история из жизни: в январе я безуспешно искала новые доллары - обзвонила десяток банков, как будто они все прятали их в каком-то секретном убежище! И только в офисе...