Доставка карты и поддержка
Здравствуйте недавно я сталкнулся с такой проблемой
я заказал платежный стикер там как полагается оплатил в чат поддержке мне прислали трек номер
ладно стикер должен был приехать ко мне 10 июля, но на почте были какие проблемы с доставкой
Чате в приложении Юмани меня предупрежили что доставка задерживается и им это не очень нравится ладно прошло еще 5 дней доставки все нет я снова написал в тех поддержк, там уже они извинились и за свой счет отправили мне новый платежный стикер и он пришел за 12 дней и я эту очень рад что компания так заботится об этом
и вот буквально сегодня у меня перестала работать карта, написал в поддержку они прислали ответ где именно не работает и пытался ли я оплатить в других магазинах
в ответ они прислали буквально быстро на мою почту
они прислали новую пластикову карту и после ее получения и активации они закроют старую карту
я очень рад!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Манибот дал чёткий ответ
Я обратилась в онлайн чат ЮMoney 30 августа в 20.41. Я спросила, как правильно использовать баллы для оплаты покупки на Ozon. ru. Манибот быстро распознал вопрос и дал чёткий...
Проблема с переводом
Была техническая ошибка с переводом - быстро разобрались с проблемой и помогли. Изначально обращался по горячей линии, перевели на решение проблемы в чат, в котором очень быстро...
Отзыв о возврате денег на карту
Я написала в службу поддержки Юmoney в он-лайн чат на сайте, что у меня украли/не вернули деньги за отменённый заказ в интернет-магазине. Заказ был отменён интернет-магазином, а...
Проблемы с переводом денег
Поскольку пользуюсь электронным кошельком юмани первый раз Была проблема с переводом средств с кошелька на карту через сбп . после обращения в службу поддержки всё решилось...
Кэшбека на Авито больше нет
Долгое время получал отличный кэшбек рублями за покупки на Авито с доставкой. На днях захожу в приложение, банер на месте а перехода на Авито нет. Неужели больше не работает...
Попытки списания средств за отмененные подписки
Возникла ситуация с подпиской на сервис кинотеатра, которая была тменена ранее.Я долго пытался выяснить, когда и по какой причине списываются деньги, но безуспешно. В итоге я...
Моментальная помощь в разблокировке дебетовой карты после завершения процедуры банкротства
Здравствуйте, Я был очень приятно удивлён, с какой скоростью мне разблокировали мою дебетовую карту после того как я связался с чатом поддержки. 26 мая 2025 года , я получил на...