Наплевательское отношение к инвалиду.

29.08.2025 19:59
242
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Жалоба. Банк звонил мне, но я не брал трубку, из за проблем со слухом (я инвалид по слуху). Проще, как я понял, что они требовали подтверждающие документы. В итого, решили мол не отвечаю, решили расторгнуть со мной договор. Я позже, увидел в сообщениях от банка. Так как сообщения не читаю от них. От них сплошной спам рекламы. 

Я им ответил, что я не смог ответить своевременно из за то что я инвалид по слуху. Готов предоставить документы. 

Из ответ: в стиле наплевать что ты не смог ответить на наш запрос из за слуха. И наплевать, что я инвалид по слуху. Заставили вывести остатки денежных средств, и пригрозили, если не выведу остатки, то они отожмут 40 000 руб, в виде какого то "штрафа (???). 

Конечно, вывел остатки денежных средств. Решил больше не связываться с такой организацией, где так относятся к своим клиентам. Хорошо, что не успел вложить большие деньги у них. Перед этим тестировал. 

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
58
отзыва
42
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Финам Банка

Тарифы Финама и его техподдержка

Оценка 5

Решил написать пару строк про Финам, потому что реально доволен сервисом. Пользуюсь уже несколько месяцев, и честно говоря, не ожидал, что всё будет настолько удобно. Интерфейс... Читать полностью

27.03.2025

Накопительный счет в Финам Банке

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счетом от Финама уже несколько месяцев. Очень радует, что в отличии от других банков, которые предлагают высокие ставки только первые месяцы, здесь проценты... Читать полностью

28.11.2023

Программа Финам бонус

Оценка 5

Воспользовался весьма привлекательной акцией компании Финам по открытию брокерского счёта. При первоначальном пополнении счёта от 30000 руб., а также за открытие самого счёта... Читать полностью

07.02.2023

Восстановили вклад

Оценка 5

Вчера открыл два вклада онлайн для того чтобы позже пополнить. Оба вчера отображались в мобильном банке вместе с текущими счетами открытыми для них вчера же. Сегодня один вклад... Читать полностью

31.03.2022

Отличные условия для бизнеса

Оценка 5

Через банк Финам выиграли по тендерной заявке на выполнение определенных услуг, не стану их рекламировать. Все очень просто, моментальная заявка, которая рассматривается очень... Читать полностью

11.11.2020

Реальный отзыв без эмоций

Оценка 5

Являюсь клиентом Финама с 2015 года. На рынке конечно всякое бывало. Были дикие просадки и хорошая прибыль. Что важно для меня, Финам всегда работает стабильно. И главное... не... Читать полностью

07.11.2020

Отзыв о работе представителя

Оценка 5

Как постоянный клиент, хочу выразить благодарность вашему банку за отзывчивость и помощь с работой в сфере инвестирования, в особенности благодарю сотрудника "Финам" Павла Т-а за... Читать полностью

28.10.2020