Помощь сотрудников в офисе банка

01.09.2025 04:44
177
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Имела задолженность по кредитной карте, решила погасить её. Как раз проходила недалеко от офиса банка 28.08.2025 в 15.00. Зашла в отделение по адресу г. Барнаул, проспект Красноармейский, 75Б.

Встретили меня две приятные девушки. Я спросила: "Каким способом лучше закрыть долг?" Второй вопрос был: "Если я выведу бонусы на кредитную карту как смогу их потратить, только расчитывалась ей по терминалу?" Сотрудник отделения Регина, сказала что лучше и в том и другом вопросе иметь дебетовую карту и предложила открыть моментальную дебетовую карту, так как ей в отличии от кредитной можно пользоваться СБП и не платить комиссию. А также при выводе на неё бонусов их можно использовать любым удобным способом, в том числе и перевести на счёт другого банка. Для меня это очень удобно. В течении 20 минут оформили мне дебетовую карту, погасили долг по кредитной карте и закрыли её за ненадобностью.

Спасибо за помощь и решение моих вопросов!

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,74
средняя оценка
-
решено проблем
2 740
отзыва
2 321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Кэшбек и дебетовая картя

Оценка 5

Со мной разговаривала оператор Мария. Дозвонилась через 2 минуты. Ответила на все вопросы кэшбек, про дебетовую карту. Ещё какие акции на сегодняшний день. Я бы хотела открыть ещё... Читать полностью

19.08.2025

Акция по начислению кэшбек-рублей

Оценка 5

15.08.2025г в 21:36ч (тмн) через мобильное приложение банка обратился в чат поддержки для уточнения деталей, чтобы получить акционные кэшбек-рубли. Первый вопрос был по срокам... Читать полностью

18.08.2025

Кешбек- рубли

Оценка 5

Я разговаривала с оператором банка девушку зовут Алиса , мне очень подробно всё рассказала и объяснила, я осталась довольна!У меня были вопросы по поводу начисления кешбека и... Читать полностью

13.08.2025

Не стоить тянуть до последнего

Оценка 4

В начале месяца обнаружил комиссию по своей карте. Моя карта условно бесплатная, чтобы комиссии не было, её нужно пополнять любым способом на 10 к в месяц. Я это знаю, поэтому... Читать полностью

12.08.2025

Поддержка пришла на помощь узнать баланс

Оценка 5

Здравствуйте. При уточении баланса дебетовой карты для оплаты предстоящей покупки, не приходили СМС оповещения от банка. Сервис не отвечал. Позвонила 06 августа примерно в 14.00... Читать полностью

07.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность, сотрудникам службы поддержки АК Барс банка  16.05.2025г.через отделение банка сделала перевод своих денежных средств,с заблокированного счета... Читать полностью

06.08.2025

Начисление кэшбэка по дебетовой карте жителя Татарстан Ак Барс банка, привязанная к карте коробка, ее привилегии

Оценка 5

Я позвонила на горячую линию контакт центра Ак барс банка 29.07.2025 года в 10.45. У меня был вопрос о порядке начисления кэшбэка, как и за что он начисляется. Какой кэшбэк... Читать полностью

06.08.2025