Банк рекомендует как распоряжаться собственными дс - иначе вас выгонят

В начале июля 2025 года мной был открыт продукт Накопительный счёт банка Финам с приветственной ставкой.

За это время произошло:

- понижение приветственной ставки в одностороннем порядке (Банк может так делать для Накопительного счета)

- после начисления процентов, 1 августа, у Банка весь остаток дня не работал вывод по СБП. Предупреждения о технических работах своевременно размещены не были.

В рекламе Банка на странице накопительного счета размещена следующая информация:

Накопительный счет. Позволит копить и свободно распоряжаться деньгами.

Как, видно из моей истории взаимодействия с Банком, Банк свои права реализует свободно - понижает ставку, проводит технические работы с дни начисления процентов без соответствующий уведомлений или оповещений о невозможности вывода д/с.

Однако, если вы захотите реализовать свои права и свободно распоряжаться деньгами, согласно условиям накопительного счета, предусматривающего снятие и пополнение без ограничений согласно Тарифу. И даже если вы прошли проверку от финфониторинга Банка и предоставили запрашиваемые документы: подтвреждение дохода, расширенные выписки за год, пояснения экономического смысла проводимых операций, и никакого умысла и нарушения ФЗ с вашей стороны нет - Вам все равно позвонить менеджер банка и настоятельно рекомендует, в каком формате нужно проводить или не проводить операции со своими денежными средствами, если "вы хотите оставаться клиентом банка".

Всё это несмотря на то, что никаких договор, инвестиционных решений или чего-то, допускающем финансовые рекомендации со стороны Банка не было подписано. Плюсы:< - неплохая приветственная ставка - не блокируют денежные средства на время запросов финмониторинга Минусы: - понижают ставку - отваливается СБП - нет уведомлений о технических работах - навязчивые звонки от менеджеров с рекомендациями - неразвернутые запросы от финмониторинга - первый запрос прислали без даты, до которой следует ответить, запрос был по текущему счету, тогда как открыт был карт счет, накопительный счет и брокерский. Номер счета в запросе был не указан, т.е. по сути запрос по несуществующему номеру. На основании вышеизложенного делаю вывод, что место в ТОПе банков для Финама даже завышено, а над качеством сервиса ещё стоит поработать. Общая же политика Банка - диктовать Вам условия, ни каких хотят Ваши деньги видеть, несмотря на заявленные обязательства и рекламу.