Помогли разобраться

11.09.2025 13:41
197
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами банка около полугода, всё супер. Подключена Онлайн-бухгалтерия и есть копилка на налоги, которая откладывает нужную сумму для уплаты. Поддержка в чате быстро отвечает в любое время. Так я обратился 8 сентября примерно в 13:20, стало интересно, почему копилка на налоги перечислила такую большую сумму. В течение минуты подключилась Кристина, попросила подождать, чтобы проверить информацию, вернулась через 15 минут и рассказала, что копилка рассчитывает сумму, которую нужно перечислить, исходя из расчёта на каждый день. И расчёты эти меняются в те моменты, когда я загружаю отчёты по маркетплейсу. Вопрос решили быстро, за 20 минут. Кристина также рассказал сколько сейчас есть денег в копилке и сколько всего нужно для уплаты налогов. Спасибо.

Точка
Точка
2025-09-12T16:34:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Признательны, что выбрали Точку для ведения бизнеса. Для ведения отчётности и уплаты налогов мы разработали надёжного помощника — сервис Онлайн-бухгалтерия. Он помогает с расчётом налогов и взносов, формирует декларацию и КУДиР, а также помогает с учётом комиссий маркетплейсов. Копилка — дополнительный сервис, который копит деньги на оплату налогов и страховых взносов, затем автоматически их оплачивает. Рады, что Кристина оперативно ответила на все вопросы по работе Копилки. Передадим ей ваши слова благодарности! Продолжим и дальше становиться лучше для вас. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
976
отзыва
968
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Точка банк для бизнеса .

Оценка 5

Пользуюсь услугами Точки уже более трёх лет, всё здорово. Подключена Онлайн-бухгалтерия, которая помогает рассчитывать налоги и взносы, готовить налоговую отчётность, откладывать... Читать полностью

09.09.2025

Лучший банк мире!

Оценка 5

Бухгалтерию. Если есть вопросы, их быстро помогают решать в чате, поддержка отличная. Например, смутило, что повысились риски по операциям, в чат пришло предупреждение. Обратился... Читать полностью

28.08.2025

Рекомендую банк Точка

Оценка 5

Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по... Читать полностью

28.04.2024

Тех. поддержка

Оценка 5

Добрый день! Не так давно возникла ситуация с личным кабинетом в смартфоне: невозможность произвести платеж по счету. Появлялись различные ошибки. Помогло обращение в чат... Читать полностью

18.11.2022

Оперативно помогли

Оценка 5

Обращалась в банк вчера 28.09.2022 и мне очень оперативно помогли увеличить лимит по карте, радует, что на все вопросы в чате и по телефону отвечают быстро и четко, плюс в... Читать полностью

29.09.2022

Лучший банк для ИП

Оценка 5

Лучший банк для ИП. Никуда ехать не надо , всё решается дистанционно. Лучшие условия для перевода денег с расчётного счета на личный. Очень оперативная поддержка . Очень удобный... Читать полностью

27.09.2022

Мое личное мнение

Оценка 5

Отличное обслуживание и выгодные тарифы. Менеджеры всегда оперативны. Также очень понятное приложение. Рекомендую всем знакомым и друзьям. Также удобная онлайн-бухгалтерия. С... Читать полностью

27.09.2022