Отзыв

24.09.2025 10:22
203
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24 сенбяря 10:04 обратилась в колл центр по вопросу списания денег .Ответил оператор Рафаэль и сразу же смог обьяснить из-за чего это произошло . Хотела бы оставить отзыв отвечает грамотно и быстро . И рассказал про бонусную программу,которую можно получить два раза в месяц и помог мне оформить это все .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T18:33:55+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, как был решен вопрос? 30.09.2025 Оценка засчитана.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-09-29T13:55:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,80
средняя оценка
-
решено проблем
3 046
отзыва
2 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Вопрос об отмене последнего списания

Оценка 5

При оплате в магазине с помощью QR-кода завис терминал, но в истории приложения вышло, что списано. А терминал отказал, и оплатил еще раз. Позвонил сразу же в банк и попал на... Читать полностью

23.09.2025

Обращался в контакт центр

Оценка 5

Хочу отметить работу контакт центра АК Барс банка, обращался 23.09.25г в 15:17 по московскому времени , оператор Анжелика все оперативно помогла решить вопрос по оформлению... Читать полностью

23.09.2025

Благодарность Ак Барс банку

Оценка 5

22 сентября в 19:30 обратился к контактный центр по вопросу начисления кеш-бэк рублей по программе лояльности «сливки» ответил оператор Резеда внутренний номер 1****5 получил... Читать полностью

22.09.2025

Обращение по кэшбэк

Оценка 5

11.09.2025 в 12ч.02 мин. я обращалась по вопросу блокировки кэшбэка, всвязи с арестом на счета от судебных приставов. В решении вопроса помогли. Очень понятно объяснили, что нужно... Читать полностью

22.09.2025

Снятие наличных в банкомате

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв про Ак Барс банк и его сервис. Сегодня понадобилось снять наличные деньги в банкомате. Сегодня 21.09.25г. в 12.50 обратилась в чат банка с... Читать полностью

21.09.2025

Получи 1500 рублей за рекомендацию банка другу

Оценка 5

19 сентября 2025 года позвонила на горячую линию АК Барс банка.Ответила оператор Наиля .Точное время 15 часов 45 минут .Вопрос был по поводу Каким образом нужно порекомендовать... Читать полностью

19.09.2025

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Доброе время суток. У меня появился вопрос по дебетовой карте АК барс банка по правилам начисления кэшбэка, я совершил звонок на горячую линию где оператор Алия очень подробно... Читать полностью

18.09.2025