Яндекс сплит

29.09.2025 21:03
191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь яндексом довольно продолжительное время. И за этот период меня неоднократно выручал сплит.(некий такой долг, без процентов от яндекс банка). Всего у меня был покупок пять. И вот в последней покупке были возникли проблемы. Яндекс списал последнюю сумму и по идеи могу сплит должен был закрыться. Но, в следующем месяце у меня снова списали деньги. Я обратился в поддержку, написал мол так и так. Почему так произошло? Они заверили что деньги вернуть в течении 3 рабочий дней. И слова богу, да, они сдердали свое обещание и дали промокод. Вобщем и целом проблему мою решили, спасибо. 

А так я яндекс рекомендую! Перешёл с других банков именно на этот. Тут поэтому что категории кэшбеков хотя бы нормальные дают на каждый месяц. Пока другие дают 5% кэшбек на покупку там крыла самолёта. Вот даже недавно, они праздновали день рождения и за покупку в сервиса яндекса возвращали 28% Карл! Поехал, заправился получил кэш. Вобщем ещё раз хороший банк, пользуйтесь. Есть с чем сравнить!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T03:42:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-01T18:45:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции 🙂 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,08
средняя оценка
33.94%
решено проблем
19 294
отзывов
19 068
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Поддержка разъяснила, как проверить МСС-коды и начисляется ли кэшбэк за госуслуги

Оценка 5

В декабре у меня выбрана категория кэшбека «2% за все покупки». Но было непонятно начислится ли такой кэшбек за оплату через портал госуслуг и где можно самостоятельно найти... Читать полностью

14.12.2025

Разъяснили правила начисления кешбека, оказывается все выгодно

Оценка 5

Прошло пол месяца, а я кроме категории на все по дебетовой карте не выбрала остальные, все не могла определиться, решила задать свои вопросы по поводу категорий, может все не так... Читать полностью

14.12.2025

Отличная поддержка!

Оценка 5

Отличная работа поддержки по вопросу Яндекс Баллов! Написал с просьбой разъяснить правила начисления. Получил мгновенный ответ с исчерпывающей информацией: консультант расписал... Читать полностью

11.12.2025

Стикер Пэй

Оценка 5

В приложении Яндекса наконец появился банер для выпуска стикера для оплаты Пэй! Обрадовался и решил сразу заказать, но при переходе сразу ошибка и заказать не получирось( написал в... Читать полностью

11.12.2025

Запрос в службу поддержки по снятию наличных

Оценка 5

Активно пользуюсь Яндекс пэй, оплачиваю большиство покупок и личных расходов. Собираю хороший кешбек. Ни разу не снимал наличные, поскольку карта цифровая, да не требовался... Читать полностью

10.12.2025

Ответы на вопросы

Оценка 5

На свой день рождения Яндекс подарил мне 500 баллов "плюс", за что им спасибо, но дело в другом. Случилось так что надо было срочно заправить автомобиль, а деньги внезапно... Читать полностью

10.12.2025

Полезная консультация в онлайн-чате приложения перед оплатой налога картой Пэй

Оценка 5

23 ноября 2025 года в 10:49 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения к моей карте Яндекс Пэй, чтобы узнать про кэшбэк при оплате НДФЛ с помощью данной карты. В ту же минуту на... Читать полностью

10.12.2025