Кривая поддержка
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Заказала переаыпуск карты с доставкой. Прошло более 2 недель, как мне кажется. Нету карты. Написана в подделку в чат. Вам позвонят из фирмы доставки. Никто не звонит... Написана ещё раз. Вам позвонят. Когда? Попросила оставить официальное обращение.. Получила отказ. Не положено... Вот те раз. Зачем нужна такая поддержка? Ни доставку нормально сделать, ни обращение принять? Банк, оказывается, вообще не влияет на доставку!!!! Сюр просто...
Администратор народного рейтинга
2025-10-21T09:24:20+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Банк ФИНАМ
2025-10-08T12:30:09+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Вопрос, касаемый сроков доставки банковских карт, мы взяли вопрос на отдельный контроль, и уже предприняли меры, позволяющие эти сроки ускорить.
Приносим вам свои извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание.
user-797715628572
2025-10-21T18:15:05+03:00
Проблема решена
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк ФИНАМ
Ваши правила (без опций с выплатой в конце срока)
до 15%
годовых
от 31 дн.
срок
Банк ФИНАМ
Ваши правила (без опций с выплатой ежемесячно)
до 14.8%
годовых
от 60 дн.
срок
Банк ФИНАМ
Лучший
до 14.8%
годовых
от 60 дн.
срок
Банк ФИНАМ
Ваши правила (с пополнением, выплата в конце срока)
до 14.7%
годовых
от 31 дн.
срок