Отзыв по использованию Яндекс банком

10.10.2025 22:16
333
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Перешёл в Яндекс банк, т.к. у них очень хорошая программа лояльности. Прошёл авторизацию через гос услуги, никаких посещений в банк! По вкладам процент намного выше других банков и одновременно можно иметь до 10 сейфов. Деньги можно снимать в любой момент, никаких подводных камней. Больше всех нравится то, что можно использовать данные со своей учётной записи не только в приложении " Яндекс пэй" , но и в других сервсах, таких как: Яндекс маркет, Яндекс Го, Яндекс еда, Яндекс браузер, Яндекс топливо. Каждый месяц есть возможность выбирать категории с повышенным кэшбэком + раз в 10 дней можно крутить барабан, где предоставляется кэшбэк до 100%. Например мне часто попадается кэшбэк 50% супермаркеты.


Также недавно порадовало то, что за погашение задолженности в госуслугих банк мне начислил кэшбэк 2%, обычно за это другие банки берут комиссию.
Сначала у меня были сомнения по выплате кэшбэка за оплату задолженности. Решил уточнить в чате. Ответили быстро и развёрнуто. Баллы получили и успел уже потратить))

Полученные баллы можно реализовать в Яндекс маркете и в других сервисах Яндекс. Я заправляюсь бонусами через Яндекс топливо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-20T16:13:13+03:00

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-11T07:37:23+03:00
Здравствуйте! Благодарю за такой подробный и тёплый отзыв! Рада, что мы смогли оперативно ответить на ваш вопрос в чате поддержки и подробно рассказать об условиях начисления баллов Плюса 💖

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,11
средняя оценка
36.43%
решено проблем
4 059
отзыва
4 033
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Отмечу быструю и четкую работу службы поддержки

Оценка 5

Яндекс банком я пользуюсь уже некоторое время, и вот для моих личных целей мне понадобилась информация по реквизитам счета, а также необходимость сформировать выписку по нему... Читать полностью

16.04.2026

Обращение в поддержку по начислению кэшбэка

Оценка 5

В очередной раз выбирая категорию кэшбэка, увидела несоответствие: "супермаркеты 3%, в том числе маркетплейсы, но не в сервиса Яндекса". А в сервисах Яндекса есть маркетплейс... Читать полностью

16.04.2026

Компенсация покупок баллами Плюса

Оценка 5

Добрый день. Несколько месяцев назад стал клиентом Яндекс банка. Выпустил карту Пей в приложении, использую её для повседневной покупок. Неплохой кэшбек дают за покупки баллами... Читать полностью

16.04.2026

Поддержка Яндекс Банка: когда робот бессилен, на помощь приходит человек

Оценка 5

Ситуация, на первый взгляд, простая: я хотел отменить платёж за подписку Яндекс Плюс, потому что планировал оплатить её баллами, но что-то пошло не так. Написал в чат: «Хочу... Читать полностью

16.04.2026

Разъяснение условий кэшбэка

Оценка 5

В апреле Яндекс банк предоставил мне возможность выбрать категорию кэшбэка в виде 80% кэшбэка на карту Яндекс Пэй в случае оплаты заказа в Яндекс еде. условия получения этого... Читать полностью

15.04.2026

Яндекс банк

Оценка 5

Хочу поделиться личным опытом работы с приложением и со службой поддержки Яндекс Банка. Приложением Яндекс Пэй пользуюсь давно, около двух лет и часто оплачивал покупки на маркете... Читать полностью

15.04.2026

Возврат денежных средств при переводе стороннему лицу

Оценка 5

Сделал два переводу ИП по QR коду (порядка 30000 руб) за покупку одежды у ИП (поставщик одежды). Покупка практически сразу отменилась по вине поставщика, а ИП отказызался идти на... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка