Настройка эквайринга
У нас оформлен эквайринг более полугода. В первый раз возникла поломка. Обратились в поддержку в приложении делобанка 15 сентября. Оператор задал вопрос по поводу даты открытия эквайринга, а также модель. Я указал, на какую хотим поменять и спросил – будет ли что-то необходимо для смены модели. Оператор уточнил, почему собираемся сменить модель. Я ответил, что с апи, который написал наш программист, лучше будет V240t поставить. В итоге договорились, что в течение 4 рабочих дней с нами свяжется их айтишник из поддержки и поможет настроить новый аппарат. После чего в течение 3 дней все установят. Больше от нас ничего не потребовалось. 19 сентября в 13:34 с нами связался специалист из делобанка. Они настроили и наше новое апи, и до 24 сентября поставили новую модель эквайринга.
Спасибо Делобанку, что пошли навстречу.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Делобанка
Обслуживание в банке
Заключили договор на обслуживание по тарифу Делолайт 14 августа 2025 года. Месяц не пользовались расчетным счетом. 15 сентября провели перевод на счет. При отправке платежа со...
Зарплатный от Делобанка
В сентябре 2025 года возникла необходимость подключить зарплатный проект для сотрудников. Раньше перечисляла зарплату вручную на карты разных банков, и каждый раз возникали вопросы...
Удобный и эффективный
Недавно подписал договор. В августе 2025 года у нас было несколько срочных платежей подрядчикам. Я оформлял всё через интернет-банк Делобанка и впервые оценил, насколько удобно...
Отлично проконсультировали на горячей линии. Благодаря этому и остановил свой выбор на данном банке
Обратился в Делобанк впервые в начале марта 2025 года. Первый опыт, поэтому хотел собрать максимум информации. Позвонил на горячую линию, оператор предложил тарифы и детально...
Надёжный финансовый партнёр
С Делобанком сотрудничаем с 2024 года. За это время банк стал для нас основным финансовым партнёром. Открывали расчётный счёт для торговой компании, позже подключили облачную...
Сэкономили время и деньги
9 июня обращались по акции "Попробуй Делобанк за 0". Удобная акция, но закончила свое действие. Кстати, спасибо Делобанку. Выросли кратно за эти месяцы из-за нескольких успешных...
Разблокировка карты и помощь в настройке
При попытке оплатить один сервис столкнулась с проблемой: подтверждающие SMS не приходили. Сначала думал, что это сбой у платёжной системы, поэтому попробовала провести оплату...