Отзыв о работе Инго банка

11.10.2025 19:10
622
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь зарплатным клиентом Ингосстрах банка, возникла необходимость замены дебетовой зарплатной карты в связи с ее физическим износои.После замены зарплатной карты бонусы начислялись не в полном количестве. Менеджер Баринов Павел проконсультирова по вопросу решения проблем с начислением бонусов за, что ему спасибо!       

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-11T21:11:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,53
средняя оценка
25%
решено проблем
520
отзыва
120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

На горячей линии, бот помогла отключить подписку с карты

Оценка 5

03 июня 2026 года в 23:00 обратился в Службу поддержки Инго банка. Бот Инга помогла отключить подписку с карты. В режиме разговора в приложении нужно зайти в личный кабинет, нажать... Читать полностью

03.06.2026

Вопрос про снятие наличных

Оценка 5

‎31.05.26 в 22:52 Обратилась в чат банка, чтобы узнать, можно ли снять наличные в банкомате с виртуальной карты. ‎Оператор Варвара ответила, что с виртуальной карты можно снять... Читать полностью

01.06.2026

Обмен кэшбека на деньги

Оценка 5

Добрый день. 07 мая 2026 года я обращалась в чат-поддержку Инго банка за информацией к оператору, как можно обменивать кэшбек на деньги. Специалист чат-поддержки Дарья быстро... Читать полностью

01.06.2026

Вопрос о карте

Оценка 5

31 мая решила обратиться в онлайн-чат ,сразу же мне ответила сотрудница Дарья .Я не могла найти свой номер карты и секретный код от неё,спросила у Дарьи ,она сразу объяснила ,где... Читать полностью

01.06.2026

Быстрое и положительное обращение в чат банка для изменения персональных данных без лишних походов в офис

Оценка 5

Находился в другом городе, где нет офиса ИнгоБанка, и мне потребовалось изменить номер мобильного телефона. В приложении банка не нашел такую функцию: с одной стороны - защита, с... Читать полностью

31.05.2026

Саппорт помог разобраться с бонусной системой Инго Премиум

Оценка 5

Привет! Недавно открыл счёт в Инго Банке, есть интересные условия по процентным ставкам и кэшбэкам, но так как у меня достаточно много активных карт и счетов, я немного запутался... Читать полностью

30.05.2026

Оператор Данил грамотно проконсультировал и дал чёткую инструкцию с ориентиром/маяком как правильно завершить активацию

Оценка 5

Сегодня(29.05 2026) получил заказанную ранее ИНГО-карту; курьер Сергей чётко сработал - вовремя в назначенный день позвонил предварительно и предложил привезти раньше назначенного... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка