Вопрос о карте

01.06.2026 09:18
142
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 мая решила обратиться в онлайн-чат ,сразу же мне ответила сотрудница Дарья .Я не могла найти свой номер карты и секретный код от неё,спросила у Дарьи ,она сразу объяснила ,где находится данная информация. Также я спросила возможно ли установить приложение на айфон,к сожалению,такой возможности нет.Спасибо,Дарья,что так быстро мне ответили и понятно объяснили мне нужный вопрос!

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,52
средняя оценка
25%
решено проблем
518
отзыва
120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

На горячей линии, бот помогла отключить подписку с карты

Оценка 5

03 июня 2026 года в 23:00 обратился в Службу поддержки Инго банка. Бот Инга помогла отключить подписку с карты. В режиме разговора в приложении нужно зайти в личный кабинет, нажать... Читать полностью

03.06.2026

Быстрое и положительное обращение в чат банка для изменения персональных данных без лишних походов в офис

Оценка 5

Находился в другом городе, где нет офиса ИнгоБанка, и мне потребовалось изменить номер мобильного телефона. В приложении банка не нашел такую функцию: с одной стороны - защита, с... Читать полностью

31.05.2026

Саппорт помог разобраться с бонусной системой Инго Премиум

Оценка 5

Привет! Недавно открыл счёт в Инго Банке, есть интересные условия по процентным ставкам и кэшбэкам, но так как у меня достаточно много активных карт и счетов, я немного запутался... Читать полностью

30.05.2026

Оператор Данил грамотно проконсультировал и дал чёткую инструкцию с ориентиром/маяком как правильно завершить активацию

Оценка 5

Сегодня(29.05 2026) получил заказанную ранее ИНГО-карту; курьер Сергей чётко сработал - вовремя в назначенный день позвонил предварительно и предложил привезти раньше назначенного... Читать полностью

29.05.2026

Быстро и без лишних вопросов

Оценка 5

Дебетовую карту оформлял через Банки.ру, доставку выбрал чтоб на следующий день до 14 часов, имелась возможность корректировать время если вдруг чего. Карту принесли на следующий... Читать полностью

29.05.2026

Мой опыт получения дебетовой карты в ИНГО банке, кратко: рекомендую

Оценка 5

28.04.2026 решил оформить дебетовую карту в ИНГО банке, так как условия по кэшбэку показались интересными. Заявку подал через их официальный сайт, интерфейс которого оказался... Читать полностью

27.05.2026

Обновление бонусной программы

Оценка 4

Являюсь клиентом банка уже несколько лет, еще со времен банка Союз. Использую продукт дебетовая карта для совершения покупок. Могу отметить неплохую бонусную программу, которая... Читать полностью

27.05.2026

Продукты банка