Банку не нужны клиенты. Сотрудники в лицо врут
Оформила на сайте заявление на получение дебетовый карты 26.09. Мне сразу же вышло уведомление о том, что моя карта УЖЕ готова, и я могу её получить в офисе. Исходя из этой информации, я закончила, что карты выдаются неименные, и 29.09 поехала в Вятские Поляны в офис банка. Следует отметить, что я проживаю не в Кировской области, и путь занимвет несколько часов. В офисе оказалось, что моё заявление получено, но карта не готова - потому что якобы до меня не смогли дозвониться. Сотрудница решила доказать что-то и позвонила мне через станционарный телефон банка. И, конечно же, звонок прошёл! И прошёл, когда мне позвонили с целью сообщения, что карта готова. Следовательно, после подачи заявления на сайте сотрудники банка просто не стали мне звонить! Настолько им не нужны клиенты. Более того, сотрудница попыталась ввести меня в заблуждение: якобы в России приняли закон о том, что карты людям до 25 делаются только именные! Конечно же такого закона не существует! После того я несколько раз попросила назвать мне номер закона, сотрудница нехотя выдала, что это всё-таки правило банка во избежание мошенничества, а не закон! Сотрудники ставят себя выше законов государства! Категорически не рекомендую обслуживание в офисе в городе Вятские Поляны. К вам отнесутся как к плебеям. Вопрос о выпуске только именных карт для молодежи должен быть рассмотрен ЦБ. На сайте, само собой, такой информации нет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка «Хлынов»
Впечатление о банке "Хлынов"
Здравствуйте. Хотел бы поделиться своим впечатлением от кировского банка «Хлынов» (офис в г. Ульяновске). Зашел туда в июне 2025 г. просто ради интереса, узнать условия...
Консультация по условиям акции
Я написал в чат приложения банка 23 октября в 10:30, чтобы узнать условия приглашения друга по акции "Пригласи друга". Оператор Виктория сообщила, что для участия в акции мне нужно...
Выяснила детали по услуге
Я спросила в чате в 16:17 29 ноября о наличии у меня подключенных платных услуг по карте. Виктория ответила, что у меня подключено смс-информирование, стоимость которого составляет...
Получение школьной карты заказанной на сайте банка хлынов
24.09.2024 года пришла в офис банка Хлынов на Комсомольской 27 в 18 часов, меня вызвали сразу же как только я пришла, что сильно радует, в последнее время часто в банках наблюдаю...
Мобильное приложение
Пользуюсь услугами банка с 2018 года. Перевела получение пенсии, на остаток по карте начисляют проценты, мелоч а приятно. Нравится мобильное приложение. Удобное, ничего лишнего...
Отзыв банк Хлынов
Заказал дебетовку по ссылке действующего клиента, был проездом в Ульяновске, получил карту в единственном отделении этого города. Подъезд к офису удобный, очереди не было, внутри...
Быстро оформили карту,ответили на все вопросы
Дома отправил заявку на получение дебетовой карты мир,сказали что позвонят и можно забирать.сижу жду,не звонят.решил позвонить сам на горячую линию.там сказали что можно не ждать...