Клиентоориентированный подход

12.10.2025 20:02
863
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Оформляла счет до востребования в БЖФ Банке 10 июня и осталась довольна как все прошло. До этого планировала открыть такой счет в другом банке, но там начали настаивать на выпуске платной карты и подключении каких-то дополнительных услуг, без которых якобы «не получится». Не люблю, когда давят, поэтому ушла.
  • В БЖФ все оказалось намного проще. Сотрудница просто уточнила, зачем мне нужен счет, выслушала и сразу сказала, что до востребования - как раз то, что нужно. Без лишних условий и попыток что-то навязать. Оформили все быстро, за 15 минут, выдали договор, пояснили, как пользоваться и где посмотреть реквизиты. Все четко, спокойно и по делу. Приятно, когда с клиентом общаются уважительно, а не как с обязанным что-то купить. Спасибо!
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2025-11-06T18:09:20+03:00
Добрый день, user-256123041336! Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. 💙💚🧡 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
155
отзыва
137
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Спокойное, приятное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад 19 августа в отделении БЖФ Банка на Брянской. Сам по себе процесс прошёл спокойно, всё объяснили, предложили подходящие варианты, выбрал вклад с ежемесячными... Читать полностью

27.10.2025

Благодарю

Оценка 5

19 августа пришёл в отделение БЖФ Банка на Брянской, у меня закончился срок предыдущего вклада, собирался просто забрать деньги и перевести в другой банк, где как мне казалось... Читать полностью

23.10.2025

Вежливые менеджеры

Оценка 5

Пришёл 21 июля открыть вклад после долгого перерыва в банковском обслуживании, последние годы держал деньги на руках. Приятно удивился, что всё настолько изменилось: пришел в офис... Читать полностью

10.10.2025

Обратился, чтобы уточнить выгодные предложения по вкладам

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о консультации в онлайн-чате банка. Обратился, чтобы уточнить выгодные предложения по вкладам. И первым делом приятно удивило, что в чат быстро подключился... Читать полностью

08.09.2025

Мне срочно понадобились средства с вклада и поддержка помогла

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимание и готовность идти навстречу. Мне срочно понадобились средства со вклада, и я написала в онлайн-чат, чтобы узнать, когда... Читать полностью

05.09.2025

Работают профессионалы

Оценка 5

Когда я пришёл в офис БЖФ, планировал открыть краткосрочный вклад на три месяца.Дескать, быстро заберу и дальше буду действовать. Меня приняла Елена, очень грамотный специалист... Читать полностью

11.08.2025

Молодцы!

Оценка 5

2 июня пошел открыть вклад в московском офисе на брянской, но вдруг почувствовал в отделении себя нехорошо. Я даже сказал, что мой талон можно отдать кому-то другому т к не хотел... Читать полностью

08.08.2025