07.10.25. обнаружила в приложении за сентябрь не 1000 кэш , а 500 . по горячей линии в 13:50 оператор Диана с моих слов перепроверила, составила обращение . 09.10.25. на эл. почту поступил ответ , но в приложении изменений не увидела , перезвонила оператор Лейла в 13:01 ещё раз перепроверила она доначисление увидела в системе . в приложении появилось 10.10.25. Спасибо операторам за внимание , грамотность , тактичность !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Новая версия личного кабинета
10.10.25. в 12.34. обратилась в контактный центр по номеру горячей линии за помощью. Робот соединил меня с оператором Дианой (сам робот не отвечает на вопрос, иногда не понимает...
Вопрос по реферальной программе и благодарность Дмитрию
Узнала что в моем банке есть реферальная программа по рекомендацию карт. Решила разузнать поподробнее условия чтобы рекомендовать карту друзьям. В 21.25 15 октября 2025 года...
Очень приятное и оперативное обслуживание
Обращался в 8 октября 2025 года в 21 час по МСК с вопрос по поводу подключения коробки. Мне сразу ответили о том какие есть коробки, с какими условиями, в каком случае оптимальнее...
Решение проблемы с входом в интернет банк
оператор горячей линии ак барс банка Рената 07.10.2025 в 13:11 быстро прореагировала - разобралась с ситуацией проконсультировала , подсказала куда обратить внимание , не...
Оператор помог узнать условия реферальной программы
Я являюсь клиентом Ак Барс банка. Решил пригласить друга по реферальной ссылке, увидев предложение в личном кабинете. Решил также написать в онлайн-чат мобильного приложения...
Консультация по вопросу программы лояльности «Сливки»
Учитывая, что на сайте Ак Барс Банка появилась информация об изменениях в программе лояльности «Сливки» решила уточнить об этих изменениях, об актуальном балансе и правилах обмена...
Общение с консультантом
03.10.25 позвонил в 21:40 на горячую линию банка с вопросом о причине начисления бонуса по акции "Приведи друга" на счёт кредитной карты вместе дебетовой карты. Консультант Тина...