Добрый день, была проблема со входом в личный кабинет

16.10.2025 09:51
127
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, была проблема со входом в личный кабинет по счёту. СМС оповещение приходит на старый телефон. Проконсультировалась с менеджером Эльмирой, и она объяснила как это можно сделать в самом приложении, после чего благополучно поменяла номер телефона в приложении, за что огромное спасибо. С любым вопросом обращаемся к менеджерам Пестречинского офиса Ак барс банка, всегда помогают. Рекомендую данный офис для расчётно- кассового обслуживания юридических лиц.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-10-16T12:13:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Приятно, что вы так высоко оценили работу коллеги! Мы и дальше будем поддерживать уровень сервиса на высоте.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,82
средняя оценка
-
решено проблем
3 282
отзывов
3 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Получение пин кода для корпоративной карты

Оценка 5

Добрый день. Наконец спустя 5 рабочих дней я установил пин-код на корпоративную карту. Было это так, 22 сентября 2025г. в офисе Банка АК Барс г.Москва зарегестрировал и получил... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность менеджеру Оксане из офиса на Белинского, 9/1

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак Барс Банка на протяжении долгого времени. В августе столкнулась со срочной необходимостью получить справки для налоговой инспекции. К сожалению, в критический... Читать полностью

12.09.2025

Заполнение платёжного поручения

Оценка 5

11 сентября 2025 года я обратилась в техническую поддержку банка по поводу правильного заполнения платёжного поручения. Специалист Динар максимально быстро и профессионально... Читать полностью

11.09.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Я связалась первый раз 11.07.2025 создавали заявку № 1435544 от 11/07/2025 13:32  На протяжение всего времени Кристина была со мной на связи и контролировала заявку для решение... Читать полностью

25.08.2025

Помощь при подписании сертификата

Оценка 5

Обратилась в контактный центр 25.08.25 года, время 13:02. Общалась с Х-ой Кристиной А. (таб.номер 1****5). Обратилась с вопросом - не могла подписать запрос на перегенерацию... Читать полностью

25.08.2025

Работа с расчетным счетом

Оценка 5

Хочу высказать слова благодарности Кристине А. Х-ой , таб № 1****5, за помощь в разблокировке расчетного счета организации. В течении полутора месяцев наш счет не работал счет и ни... Читать полностью

08.08.2025

АКБАРС, Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Столкнулась с вопросом эквайринга, обратилась в банк-клиенте АК Барса "письма в банк". Ответ получила моментально (чему была крайне приятно удивлена), в письме было указано что... Читать полностью

31.07.2025