Отличный банк

16.10.2025 11:48
138
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

позвонила в поддержку, ответили очень быстро. У 13:26 был совершен звонок, 16.10.25. Алиса проводила консультацию. Вопрос был по открытию вклада, лимиты на снятие наличных в других банках, комиссия за снятие, также вопрос по коробке ничего лишнего.
сотрудник очень вежливая и приятная, доступно все объяснила. Выражаю благодарность Алисе

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-20T10:15:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какие именно вопросы были заданы сотруднику? По итогу вы открыли вклад? 24.10.2025 Засчитали оценку.
user-58098418739
2025-10-20T12:04:11+03:00
Вклад был открыт. Вопросы были такие: есть ли банки партнеры, могу ли я через офис банка открыть вклад, также рассказала Алиса про плбсы моей «коробки»
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-10-17T15:39:22+03:00
Здравствуйте! Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам Контакт-центра. Уверены, что для коллег это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять клиентам высочайший уровень сервиса.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,81
средняя оценка
-
решено проблем
3 319
отзыва
3 148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Блокировка карты

Оценка 5

С самого начала общения сотрудник банка проявила внимательность и готовность помочь. Я очень переживала по поводу невозможной отмены подписки и возврата средств .Она успокоила меня... Читать полностью

19.10.2025

Открытие вклада

Оценка 5

08.09.2025 г. Санкт-Петербурге в офисе банка на Варшавской 43 получила дебетовую карту по акции "Приведи друга". Долго не ждала, меня сразу пригласила сотрудник банка М-ва... Читать полностью

17.10.2025

Вопрос по реферальной программе и благодарность Дмитрию

Оценка 5

Узнала что в моем банке есть реферальная программа по рекомендацию карт. Решила разузнать поподробнее условия чтобы рекомендовать карту друзьям. В 21.25 15 октября 2025 года... Читать полностью

15.10.2025

Уточнение возраста в участии акции ,,приведи друга,,

Оценка 5

Хочу поблагодарить АК БАРС Банк за оперативный и четкий ответ на мой вопрос об условиях акции "Награда за дружбу". 7 июня я обратился в чат поддержки, чтобы уточнить, может ли... Читать полностью

14.10.2025

Обслуживание дебетовой карты

Оценка 4

12.10.25 обратилась в онлайн-чат по поводу ежемесячной абонентской платы за обслуживание. Быстро перевели на оператора.У меня коробка "ничего лишнего", но плата 199руб все-равно... Читать полностью

12.10.2025

Условия оплаты по обслуживанию карты жителя Татарстана

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат поддержки клиентов в приложение АкБарсБанка 16.07.2025 в 19:57 по вопросу касающиемуся Карты жителя Татарстана На связи был оператор Владислав. Он... Читать полностью

12.10.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

10 октября в 13 часов 35 минут, я позвонил в контактный центр АК БАРС банка, мне ответила Полина её номер 1****3. Я попросил Полину рассказать про их дебетовую карту. Мне... Читать полностью

11.10.2025