Отличный банк

16.10.2025 11:48
894
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

позвонила в поддержку, ответили очень быстро. У 13:26 был совершен звонок, 16.10.25. Алиса проводила консультацию. Вопрос был по открытию вклада, лимиты на снятие наличных в других банках, комиссия за снятие, также вопрос по коробке ничего лишнего.
сотрудник очень вежливая и приятная, доступно все объяснила. Выражаю благодарность Алисе

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-20T10:15:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какие именно вопросы были заданы сотруднику? По итогу вы открыли вклад? 24.10.2025 Засчитали оценку.
user-58098418739
2025-10-20T12:04:11+03:00
Вклад был открыт. Вопросы были такие: есть ли банки партнеры, могу ли я через офис банка открыть вклад, также рассказала Алиса про плбсы моей «коробки»
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-10-17T15:39:22+03:00
Здравствуйте! Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам Контакт-центра. Уверены, что для коллег это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять клиентам высочайший уровень сервиса.

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,45
средняя оценка
18.75%
решено проблем
238
отзыва
204
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

12.02.2026г. закинула в банкомат деньги, он их взял, но чек о пополнении не вышел. Следом на экране банкомата вышла запись что в связи с технической ошибкой, он не доступен. Деньги... Читать полностью

14.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 13.02 я обратилась в чат банка Ак Барс, с проблемой двойного списания с карты за покупки в магазине спар. Зарегистрировали мое обращение. Вопрос решили быстро... Читать полностью

13.02.2026

Дебетовая карта для зарплаты

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту для будущей зарплаты. Заказал онлайн Карту жителя РТ, именную. Была изготовлена довольно быстро, пригласили в офис по адресу: г.Казань ул. Фучика д... Читать полностью

12.02.2026

О неначислении кэшбэка за оплату услуг ЖКО и оплату услуг за проезд в общественном транспорте

Оценка 5

31.01.26 года я написала обращение в Ак Барс Банк по поводу не начисления мне кэшбэка за оплаченные мной услуг ЖКО за ноябрь 2025 года и оплату проезда в общественном транспорте в... Читать полностью

11.02.2026

Подсказали про ссылку на приглашение друзей

Оценка 5

Здравствуйте! 23 января я обращалась в чат, спрашивала, где находится ссылка на приглашение друга и какие сейчас выплаты за приглашение. Мне ответили, что реферальную ссылку... Читать полностью

08.02.2026

О начислении кэшбэка за оплату услуг ЖКО в декабре 2025 года

Оценка 5

31.01.26 г. я обратился по телефону 8 800 2005 303 в Ак Барс Банк по поводу не начисления мне кэшбэка за оплаченные мною 19.12.25 года и 22.12.25 года услуг ЖКО. Со мной... Читать полностью

06.02.2026

Подсказали по работе карты на оплату и снятию с карты в Беларуси

Оценка 5

Здравствуйте! Я 14 января 2026 года обращалась в банк по их номеру телефону, так как я ехала в Беларусь и мне надо было знать, можно ли там будет платить картой банка и можно ли... Читать полностью

04.02.2026