Выписка что карта принадлежит именно мне

20.10.2025 12:20
291
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте я столкнулась с такой ситуацией, кошелек цупис заблокировали все переводы и после разблокировки счета,запросили добавить карту,я обратилась в службу поддержки юмани, чтобы предоставили что карта принадлежит именно мне, обычно это занимает 1-2 дней,но справка пришла очень быстро,я очень благодарна за Юмани за поддержку,и я смогла вывести сумму в 30000 рублей на их карту.Огромное спасибо за помощь!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-20T16:20:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. Отзыв возвращен на проверку. 04.12.2025 Оценка засчитана.
ЮMoney
ЮMoney
2025-10-20T20:25:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку нашей службы поддержки! Всегда стараемся помогать оперативно и эффективно 💜 Будем благодарны, если добавите в комментарии дату, время и скриншоты консультации. Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
13 871
отзыв
13 766
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помощь с отправкой денег

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о сотруднице поддержки Юмани . Я переводил деньги другому человеку, сумма была не маленькая для меня, но в какой то момент при переводе зависло... Читать полностью

13.11.2025

Помогают оперативно

Оценка 5

Периодически обращаюсь в поддержку, всегда отвечают быстро и развёрнуто, помогут и подскажут ответ на любой вопрос,мне нужно было заблокировать кошельки,и создать новый, после... Читать полностью

05.11.2025

Поддержка

Оценка 5

Как-то раз случайно нарушил правила договора с ЮМани и мне заблокировали действие, при котором можно смотреть свои данные карты, думал позже разблокируют, но нет. Обратился в... Читать полностью

04.11.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Была проблема с переводом.  Написал в техподдержку, ответили через минут пять, я объяснил что не могу перевести деньги, они попросили подождать, через минут 10 вернулись и сказали... Читать полностью

02.11.2025

Задержка возврата денежных средств

Оценка 4

Интернет магазин принял оплату через ЮМани. Обязательства по продаже не выполнил. Было оформлено заявление на возврат ДС. На всем этапе процесса поддержка ЮМани сопровождала... Читать полностью

29.10.2025

Качество обслуживания супер

Оценка 5

Все понятно объяснили и решили мою проблему.Вежливые сотрудники,приятное общение.Пробдема была с переводом.Не могли перевести на карту другого банка.Проблему решили в течени пяти... Читать полностью

25.10.2025

Выше всех похвал! Поддержка, которая работает 24/7 и решает всё за минуты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность специалистам поддержки Юмани! Это не просто отзыв, это искренние эмоции после решения вопроса, который у многих вызвал бы панику. Поздно... Читать полностью

20.10.2025