Оценка 5

20.10.2025 14:26
352
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в чат ак барс банка 16.10.2025 для предоставления выписки по моим Кешбек рублям. Оператор Елена оперативно и быстро предоставила мне выписку за тот период который был мне необходи в личном кабинете. Спасибо большое за быстро предоставленную обратную связь! успехов и процветания данному оператору т самому банку!!!

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-10-20T16:47:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,81
средняя оценка
-
решено проблем
3 331
отзыв
3 158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Сливки

Оценка 5

Обратился 20.10.25 в 12:27 по вопросу начисления кэшбека, оператор Мия ,предоставила информацию по начислениям ,быстро ,корректно ,информативно ,от консультации остались только... Читать полностью

20.10.2025

Консультация в режиме разговора

Оценка 5

Здравствуйте! 20.10 в 11.50 я обратилась на горячую линию банка,по вопросу оплаты по квитанции за газоснабжение,самой это сделать у меня не получалось.Оператор Анастасия в режиме... Читать полностью

20.10.2025

Условия акции

Оценка 5

19 октября я2025 г в 15-10 я позвонила в банк с целью узнать подробности по акцииПодарок за друга! Меня интересовало, продолжается ли эта акция, сколько друзей я смогу пригласить... Читать полностью

19.10.2025

Новая версия личного кабинета

Оценка 5

10.10.25. в 12.34. обратилась в контактный центр по номеру горячей линии за помощью. Робот соединил меня с оператором Дианой (сам робот не отвечает на вопрос, иногда не понимает... Читать полностью

16.10.2025

Вопрос по реферальной программе и благодарность Дмитрию

Оценка 5

Узнала что в моем банке есть реферальная программа по рекомендацию карт. Решила разузнать поподробнее условия чтобы рекомендовать карту друзьям. В 21.25 15 октября 2025 года... Читать полностью

15.10.2025

Накопительный счёт "доходный"

Оценка 5

6 июня я обратился в чат поддержки с вопросом о накопительных счетах «Доходный». Хочу отметить оперативность и качество консультации, которую мне предоставили. Робот Aimee... Читать полностью

15.10.2025

Кэшбек за сентябрь некорректное начисление

Оценка 5

07.10.25. обнаружила в приложении за сентябрь не 1000 кэш , а 500 . по горячей линии в 13:50 оператор Диана с моих слов перепроверила, составила обращение . 09.10.25. на эл... Читать полностью

15.10.2025