Проведение платежей

20.10.2025 19:03
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

20 октября 2025 года наша как обычно утром около 8:30 сделала несколько платежей нашим контрагентам. Обычно Ак Барс проводит такие платежи в течении 30 -50 минут, но не в этот раз. К 10:30 утра ещё ни один платеж не был проведён. Мы сделали звонок на горячую линию Ак Барс банка по номеру 8(800) 200-53-03 и рассказали о данной проблеме сотруднику Хазиевой Кристине Александровне (операторский табельный номер 108 415). Она внимательно выслушала нашу проблему и пообещала помочь. Буквально через 15 минут все платежи были проведены. Выражаем Кристине свою искреннюю благодарность!

скриншоты личного кабинета с указанием сумм и контрагентов мы естественно прикладывать не будем - эта информация является коммерческой тайной и разглашению не подлежит.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,82
средняя оценка
-
решено проблем
3 282
отзывов
3 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Добрый день, была проблема со входом в личный кабинет

Оценка 5

Добрый день, была проблема со входом в личный кабинет по счёту. СМС оповещение приходит на старый телефон. Проконсультировалась с менеджером Эльмирой, и она объяснила как это... Читать полностью

16.10.2025

Получение пин кода для корпоративной карты

Оценка 5

Добрый день. Наконец спустя 5 рабочих дней я установил пин-код на корпоративную карту. Было это так, 22 сентября 2025г. в офисе Банка АК Барс г.Москва зарегестрировал и получил... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность менеджеру Оксане из офиса на Белинского, 9/1

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак Барс Банка на протяжении долгого времени. В августе столкнулась со срочной необходимостью получить справки для налоговой инспекции. К сожалению, в критический... Читать полностью

12.09.2025

Заполнение платёжного поручения

Оценка 5

11 сентября 2025 года я обратилась в техническую поддержку банка по поводу правильного заполнения платёжного поручения. Специалист Динар максимально быстро и профессионально... Читать полностью

11.09.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Я связалась первый раз 11.07.2025 создавали заявку № 1435544 от 11/07/2025 13:32  На протяжение всего времени Кристина была со мной на связи и контролировала заявку для решение... Читать полностью

25.08.2025

Помощь при подписании сертификата

Оценка 5

Обратилась в контактный центр 25.08.25 года, время 13:02. Общалась с Х-ой Кристиной А. (таб.номер 1****5). Обратилась с вопросом - не могла подписать запрос на перегенерацию... Читать полностью

25.08.2025

Работа с расчетным счетом

Оценка 5

Хочу высказать слова благодарности Кристине А. Х-ой , таб № 1****5, за помощь в разблокировке расчетного счета организации. В течении полутора месяцев наш счет не работал счет и ни... Читать полностью

08.08.2025