Валюта

Дважды обращался в отделение банка ФИНАМ в г. Челябинске на ул. Красной, 63. Первый раз год назад, осенью 2024 г., второй раз сегодня, 21 октября 2025 г. И оба раза ушел ни с чем и с подпорченным настроением. 

Подробности: В первое обращение, осенью 2024 г. приехал в офис банка по ул. Красной, 63, хотел купить $ нового образца, те которые после 2009 г. Приехал именно в это отделение потому, что находится в центре, был лучший в городе курс продажи и наличие $ нового образца. Но в кассе был неприятно удивлен, когда мне предложили купить такие доллары по курсу на 5 руб. выше, сославшись на то, что в других банках нет таких $. Везде продавались примерно по 87, мне предложили по 92. Цифры не точные, отличаются на копейки, но в целом соответствуют действительности. Отказался от покупки. Не красиво конечно, что официально один курс показывают, а в кассе другой предлагают. Уехал ни с чем.

Сегодня опять обратился в это самое отделение. Только уже хотел продать $ и купить Евро. Причины обращения те же: Центр, лучший курс покупки $ и лучший курс продажи Евро. Привез $ 2003 и 2006 годов. Симпатичная девушка в кассе подтвердила, что $ покупают, подтвердила курс покупки. Я передал купюры. Качество купюр по моему мнению было отличное, они даже не сгибались ни разу, ровные, без надписей и следов эксплуатации. Девушка сразу сказала, что на одной купюре "затемнение", три других стала смотреть под лампой и так же все 3 купюры отложила, заявив, что она не примет их. На мой вопрос: - Что не так? Ответила, что якобы купюры повреждены и отсвечивают в инфракрасном свете. Я уточнил: - Они фальшивые по вашему мнению? На что получил отрицательный ответ. Тогда я сказал, что оснований для отказа у них нет. Но они все равно отказались принимать у меня $. Я прямо сказал, что будет написан отзыв на Банки.ру Ответили: - Пишите. В итоге купюры мне вернули и я снова зря приехал в данное отделение...

Засомневавшись в имеющихся у меня купюрах (хотя я и покупал их официально в банке) я пошел в другой банк расположенный неподалёку, но с более низким курсом покупки $. В кассе у меня взяли мои купюры, так же произвели визуальный осмотр, посмотрели под лампой и без всяких вопросов приняли их. 

Банк ФИНАМ похоже не совсем добросовестно осуществляет свою работу, завышая курс покупки и продажи валют, предлагая чуть выше чем по городу. А когда к ним реально приезжает клиент, то смотрят какие им образцы купюр привезли. Старые купюры не принимают и отказывают в покупке. Но тогда могли бы прямо и сказать на кассе: - Ниже 2009 г. $ не берем. 

Для себя сделал по данному банку выводы. Больше я в данный банк обращаться не буду. Не готов тратить своё время и деньги на обращение в подобные компании.