Качество обслуживания супер

25.10.2025 07:16
591
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Все понятно объяснили и решили мою проблему.Вежливые сотрудники,приятное общение.Пробдема была с переводом.Не могли перевести на карту другого банка.Проблему решили в течени пяти минут.Перевод был выполнен.Так же проблема была с кодами пои регистрации.Не приходили коды.Неаозможно было зарегистрироваться.

ЮMoney
ЮMoney
2025-10-25T11:31:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв! Рады, что наши специалисты быстро помогли решить трудности с переводом и регистрацией. Всегда готовы помочь 😊 Укажите, пожалуйста, в комментариях, когда, в каком канале связи мы смогли вам помочь, а также прикрепите скриншоты консультации (если есть). Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
13 939
отзыва
13 859
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Проблема с картой

Оценка 5

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, что карта стала плохо откликаться на терминалы. Сначала только со 2-го или 3 -го раза, а потом и это не помогало и стала вообще редко... Читать полностью

22.11.2025

Ограничения по карте

Оценка 5

Служба поддержки Юmoney, очень быстро и доступным языком объяснили и решили все мои вопросы. Консультант квалифицированный, вежливый. Вопрос был решен в очень короткий срок... Читать полностью

20.11.2025

Решён

Оценка 5

Нужна была выписка по счету , написал в поддержку девушка подробно все расспросила, все объяснила, помогла сначала сделать самому выписку, у меня получилось но не то, по просьбе... Читать полностью

16.11.2025

Спасибо за качественный сервис!

Оценка 5

Пользуюсь ЮMoney уже несколько лет,и впервые обратился в поддержку. Проблема была банальная — не мог найти в истории нужный мне старый перевод, чтобы отчитаться за расходы. Чат в... Читать полностью

16.11.2025

Помогли с решением проблемы

Оценка 5

Обратился в службу поддержки насчёт реквизитов. Ответили быстро, долго не пришлось ждать Все обьяснили полностью, показали, как и где это найти. Ещё обращался насчёт выпуска... Читать полностью

16.11.2025

Помощь с отправкой денег

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о сотруднице поддержки Юмани . Я переводил деньги другому человеку, сумма была не маленькая для меня, но в какой то момент при переводе зависло... Читать полностью

13.11.2025

Очень рекомендую банк

Оценка 5

Пользуюсь порядка 2х лет, очень очень доволен всем особенно взаимоействием с тех поддержкой. Было 2 случая обращения, 1 по поводу мобильного приложения была проблема с... Читать полностью

12.11.2025