Очень рекомендую банк

12.11.2025 17:34
475
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь порядка 2х лет, очень очень доволен всем особенно взаимоействием с тех поддержкой. Было 2 случая обращения, 1 по поводу мобильного приложения была проблема с отоборожением реквизитов. после переписки в чате связались по почте с подробной инстркцией настройки разрешений именно для моей модели телефона. 2 случай вообще вообще порадовал, оплатил на сайте заказ, товар не пришел написал в тех поддержку по поводу возможности возврата платежа, в течении 24 часов деньги вернулись на счет.
Так же хочу отметить что хоть и молодой банк но доступны все функции и дальше болще функций чем у топовых банков. 

ЮMoney
ЮMoney
2025-11-13T19:43:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Очень рады, что смогли оказать качественную и оперативную помощь 😊 Чтобы модераторы Банки.ру смогли засчитать оценку, а мы передать благодарность коллегам, которые помогли, пожалуйста, укажите в комментариях: — дату и время обращения в поддержку; — как именно вам помогли; — прикрепите скриншоты консультации (если есть). Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,81
средняя оценка
25%
решено проблем
5 245
отзыва
5 017
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Оценка кошелька и тех поддержки

Оценка 5

Оценка банка и тех поддержки Юмани начал пользоваться по рекомендации друга, понравились условия и удобно что приложение к счастью работает на айфонах без проблем и без веб... Читать полностью

01.05.2026

Оператор быстро помог решить вопрос

Оценка 5

Совершила перевод в мобильном приложении ЮMoney по СБП. Но платеж нужно было подтвердить не только чеком, но и выпиской по счету. Не нашла в приложении самостоятельно, заказать... Читать полностью

27.04.2026

Здравствуйте уважаемые! Благодарность!

Оценка 5

1)№410011881223**** 2)Дата и время обращения 10.04.2026г в 18:22. 3)Мне помогли тем, что подсказали лицевой счёт, так как у меня заблокировали карту стороннего банка и мне нужно... Читать полностью

25.04.2026

Решили проблему

Оценка 5

К сожалению, столкнулся с ситуацией, после пополнения карты наличными, не просто остановилось обслуживание, но и приостановились операции. Поддержка пишет, что нужны подтверждения... Читать полностью

24.04.2026

Возврат средств

Оценка 5

Огромное спасибо Юмани, решили мою проблему с возвратом средст. Получилось так, что торговая площадка Озон высчитала за доставку товара два раза и один платеж завис из за сбоя... Читать полностью

19.04.2026

Минимальное время ожидания

Оценка 4

Обратилась в поддержку 16 апреля с вопросом есть ли возможность выпустить пластиковую карту или стикер. Пояснила что на телефоне нет nfc для бесконтактной оплаты. Конечно я бы и... Читать полностью

16.04.2026

Помощь тех. поддержки

Оценка 5

Добрый день. Хочу немного раскаиваться о поддержке банка Юмани. Мне нравиться их отношение к работе. Произошла ситуация следующая : с вечера у меня на карте было 449р я последний... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка