Помощь в установке верного приложения банка на айфон

30.10.2025 01:26
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

 Я обратилась на колл центр по телефону ак барс банка , так как столкнулась с проблемой , что в приложении перестали отображаться кеш бек рубли, а мне как раз надо было узнать их количество , в 19.00 я позвонила на горячую линию для выяснения вопроса, меня проконсультировал сотрудник колл центра Эмир и подробно рассказал , что на айфоне старое приложение не поддерживается , и для своего удобства и возможности видеть кеш бек рубли нужно установить веб версию на телефон , он подсказал как это быстро сделать , как подключить уведомления , я сразу смогла установить новую ссылку для входа на телефон и посмотреть нужную мне информацию о кеш бек рублях , спасибо сотруднику за помощь в решении моего вопроса !

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,81
средняя оценка
-
решено проблем
3 362
отзывов
3 207
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Смена пин-кода

Оценка 5

23.10.2025 в 21.07 я обратилась в контактный центр. Т.к. давно не пользовалась дебетовой картой, забыла пин-код. Я у оператора поинтересовалась можно ли в приложении сменить пин... Читать полностью

24.10.2025

Блокировка карты

Оценка 5

С самого начала общения сотрудник банка проявила внимательность и готовность помочь. Я очень переживала по поводу невозможной отмены подписки и возврата средств .Она успокоила меня... Читать полностью

19.10.2025

Открытие вклада

Оценка 5

08.09.2025 г. Санкт-Петербурге в офисе банка на Варшавской 43 получила дебетовую карту по акции "Приведи друга". Долго не ждала, меня сразу пригласила сотрудник банка М-ва... Читать полностью

17.10.2025

Отличный банк

Оценка 5

позвонила в поддержку, ответили очень быстро. У 13:26 был совершен звонок, 16.10.25. Алиса проводила консультацию. Вопрос был по открытию вклада, лимиты на снятие наличных в других... Читать полностью

16.10.2025

Вопрос по реферальной программе и благодарность Дмитрию

Оценка 5

Узнала что в моем банке есть реферальная программа по рекомендацию карт. Решила разузнать поподробнее условия чтобы рекомендовать карту друзьям. В 21.25 15 октября 2025 года... Читать полностью

15.10.2025

Уточнение возраста в участии акции ,,приведи друга,,

Оценка 5

Хочу поблагодарить АК БАРС Банк за оперативный и четкий ответ на мой вопрос об условиях акции "Награда за дружбу". 7 июня я обратился в чат поддержки, чтобы уточнить, может ли... Читать полностью

14.10.2025

Обслуживание дебетовой карты

Оценка 4

12.10.25 обратилась в онлайн-чат по поводу ежемесячной абонентской платы за обслуживание. Быстро перевели на оператора.У меня коробка "ничего лишнего", но плата 199руб все-равно... Читать полностью

12.10.2025