Банк не доплачивает процент по вкладу

 6.08 открыла и пополнила накопительный счет "доходный+" (пополнила до 20.00, зачислены они на счет также до 20.00 имеются скрины личного кабинета, также указанная информация имеется в переписке чата с банком за 7.08). 

  Согласно условиям счета (они в чате также есть) "Проценты по Счету начисляются Банком исходя из суммы минимального остатка денежных средств на Счете в течение расчетного периода. Минимальный остаток на Счете определяется как наименьший из остатков на конец каждого операционного дня в течение расчетного периода. Расчетный период в месяц открытия Счета начинается с текущего операционного дня, являющегося днем открытия Счета и заканчивается в последний операционный день календарного месяца. Под операционным днем понимается период, который начинается с 20:00 предыдущего календарного дня и заканчивается в 20:00 текущего календарного дня. Расчетным периодом считается 1 (один) календарный месяц". Таким образом у меня первый расчетный период с 6.08 по 31.08 (эта информация также озвучена мне оператором в чате 7.08), при этом еще раз обращаю внимание - пополнение обработано и зачислено на счет именно до 20.00 6.08, то есть 6.08 это первый день расчетного периода.

  До сих пор банком не выплачен процент за 6.08 в размере 18,1 % и сумме 991,78 руб. Ни сообщение ни чат личного кабинета информации о причинах не выплаты процента за первый день расчетного периода (6.08) не содержат. Какие то "бонусы" непонятные в качестве извинений начислили (которые мне не нужны, я не буду пользоваться ими) и тишина. Клиентоориентированность "просто потрясающая" - даже ответа нет...."вот вам бонусы извините". Заберите себе бонусы, выплатите процент как положено.

Ак барс, тебе не стыдно?