Хочу выразить огромную благодарность Точка-банку за поддержку в трудную для меня ситуацию 🙏
Если в двух словах, то я не по своей воле попала в бюрократическую ситуацию между Госуслугами и МФЦ, когда начала процедуру по замене паспорта по возрасту (мне 45).
Напишу заранее, кредитов/ипотек/задолженностей не имею ❌
Сначала конечно банк наложил ограничения по карте в связи с тем, что данные по паспорту устарели и просили обновить ...
Я написала в онлайн-чат Точка банка и описала всю ситуацию по паспорту (это было 27 октября в 09.51, я общалась с Ольгой)
И банк пошёл мне на встречу, отменил ограничения 🙏
Я очень вам благодарна за то, что несмотря на законы об обновлении паспортных данных, вы встали на мою сторону, спасибо вам за помощь и понимание 🙏
Ситуация моя пока ещё, увы, не разрешилась ... Я всё ещё остаюсь без паспорта (( но мне теперь лично помогают сотрудники Отдела по вопросам миграции ГУ МВД России по району Даниловский ...
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Помогли разобраться
Пользуюсь услугами банка около полугода, всё супер. Подключена Онлайн-бухгалтерия и есть копилка на налоги, которая откладывает нужную сумму для уплаты. Поддержка в чате быстро...
Точка банк для бизнеса .
Пользуюсь услугами Точки уже более трёх лет, всё здорово. Подключена Онлайн-бухгалтерия, которая помогает рассчитывать налоги и взносы, готовить налоговую отчётность, откладывать...
Лучший банк мире!
Бухгалтерию. Если есть вопросы, их быстро помогают решать в чате, поддержка отличная. Например, смутило, что повысились риски по операциям, в чат пришло предупреждение. Обратился...
Рекомендую банк Точка
Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по...
Тех. поддержка
Добрый день! Не так давно возникла ситуация с личным кабинетом в смартфоне: невозможность произвести платеж по счету. Появлялись различные ошибки. Помогло обращение в чат...
Оперативно помогли
Обращалась в банк вчера 28.09.2022 и мне очень оперативно помогли увеличить лимит по карте, радует, что на все вопросы в чате и по телефону отвечают быстро и четко, плюс в...
Лучший банк для ИП
Лучший банк для ИП. Никуда ехать не надо , всё решается дистанционно. Лучшие условия для перевода денег с расчётного счета на личный. Очень оперативная поддержка . Очень удобный...