Поддержка банка

16.11.2025 18:33
136
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно, 10 ноября я обращался в банк за консультацией. Вопрос был в том, нужно ли мне что-то менять в патенте, если я сменил машину? Через 10 минут подключилась специалист Анастасия и рассказала, что есть разные случаи и что когда-то нужно менять, а когда-то можно не менять, подробно о них рассказала. Я рассказал о своей ситуации и Анастасия сказала, что в таком случае я могу не менять. Затем я уточнил, отменили ли патенты на грузоперевозки? Анастасия ответила, что пока неизвестно, так как законопроект в 1-ом чтении не приняли. Все мои вопросы решились быстро, благодарю Анастасию и поддержку банка.

Точка
Точка
2025-11-17T09:42:18+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за такой добрый и подробный отзыв! Очень приятно слышать, что специалист Анастасия смогла быстро и профессионально помочь вам. Всегда стремимся обеспечить внимательное и качественное обслуживание, и рады, что вы остались довольны нашей работой. Ваши слова вдохновляют нас. Большое спасибо, что выбрали нас, мы всегда рады вам помочь! Если у вас возникнут ещё вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу поддержку Желаем успешных дел :)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
1 142
отзывов
1 132
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка удобная в обслуживании

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой более года, всё отлично. Платежи ходят быстро, лимитов на переводы и снятие хватает. Покупки можно оплачивать прямо бизнес-картой. Поддержка в чате отвечает... Читать полностью

13.11.2025

Отличный банк, с лучшей поддержкой!

Оценка 5

Недавно написала в чат с банком, 8 ноября. Когда загружала реестр самозанятых в интернет-банк, то заметила, что один человек из списка не добавился, хотела уточнить что могло... Читать полностью

10.11.2025

РКО банк Точка

Оценка 5

В течении многих лет обслуживал две компании в Точке. В несомненных плюсах обратная оперативная связь с сотрудниками банка, быстрое РКО, оптимальные для меня тарифы. В начале... Читать полностью

29.10.2025

Положительный опыт по РКО Точка банк

Оценка 5

Обратился в банк Точка с целью открытия РКО. Заявку на открытие оставлял непосредственно на сайте, внешне приятный и понятный сайт. После оставленной заявку сразу же связался... Читать полностью

28.10.2025

Помогли быстро решить проблему!

Оценка 5

19.10.2025 обратился в чат с вопросом, что не получается подключить автозагрузку отчётов с Яндекса. Специалист Юлия ответила практически сразу же в эту минуту. Она уточнила... Читать полностью

21.10.2025

Банк Точка

Оценка 5

Не так давно появился вопрос об остатке на счёте, написал в чат с банком 18 октября, чтобы разобраться почему остаток после перевода себе по реквизитам уменьшился не на сумму... Читать полностью

21.10.2025

Помощь специалиста онлайн-банка по оформлении уведомления в налоговую

Оценка 5

Мне нужно было сдать в налоговую уведомление по налогам за 3 квартал. Поэтому 6 октября добавила в бухгалтерию 2 доходные операции и уточнила в чате Точки, сразу ли они учитываются... Читать полностью

21.10.2025