Понравилось общее отношение - спокойно, уважительно и по делу.

20.11.2025 13:38
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Открывал вклад в БЖФ в Москве на Брянской 20 августа. Приехал днём, взял талон в электронной очереди, передо мной было всего пару человек. В отделении тихо, чисто, сотрудники общаются спокойно, никто не бегает и не торопит. Меня пригласила девушка-менеджер, по общению видно, что разбирается в продуктах. Всё рассказала без спешки, показала расчёты, объяснила, как начисляются проценты, чем отличаются программы.

Я прям удивился, что не пытались навязать ничего лишнего. В других банках часто стараются добавить страховку или что-то ещё, а здесь всё строго по запросу. Когда оформляли документы, менеджер объяснял каждый шаг, даже мелкие детали. Вся процедура заняла минут двадцать.

Из минусов отмечу, что до офиса мне добираться не очень удобно, но условия по вкладам меня очень заинтересовали и так я оказался здесь.

Понравилось общее отношение - спокойно, уважительно и по делу. Чувствуется, что в банке нет цели побыстрее закрыть вопрос, а есть желание, чтобы клиент остался доволен

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
149
отзыва
137
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Спокойное, приятное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад 19 августа в отделении БЖФ Банка на Брянской. Сам по себе процесс прошёл спокойно, всё объяснили, предложили подходящие варианты, выбрал вклад с ежемесячными... Читать полностью

27.10.2025

Благодарю

Оценка 5

19 августа пришёл в отделение БЖФ Банка на Брянской, у меня закончился срок предыдущего вклада, собирался просто забрать деньги и перевести в другой банк, где как мне казалось... Читать полностью

23.10.2025

Вежливые менеджеры

Оценка 5

Пришёл 21 июля открыть вклад после долгого перерыва в банковском обслуживании, последние годы держал деньги на руках. Приятно удивился, что всё настолько изменилось: пришел в офис... Читать полностью

10.10.2025

Обратился, чтобы уточнить выгодные предложения по вкладам

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о консультации в онлайн-чате банка. Обратился, чтобы уточнить выгодные предложения по вкладам. И первым делом приятно удивило, что в чат быстро подключился... Читать полностью

08.09.2025

Мне срочно понадобились средства с вклада и поддержка помогла

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимание и готовность идти навстречу. Мне срочно понадобились средства со вклада, и я написала в онлайн-чат, чтобы узнать, когда... Читать полностью

05.09.2025

Работают профессионалы

Оценка 5

Когда я пришёл в офис БЖФ, планировал открыть краткосрочный вклад на три месяца.Дескать, быстро заберу и дальше буду действовать. Меня приняла Елена, очень грамотный специалист... Читать полностью

11.08.2025

Молодцы!

Оценка 5

2 июня пошел открыть вклад в московском офисе на брянской, но вдруг почувствовал в отделении себя нехорошо. Я даже сказал, что мой талон можно отдать кому-то другому т к не хотел... Читать полностью

08.08.2025