Утечка персональных данных дебетовой карты
Пользуюсь картой озон всего полгода, произошла крайне неприятная и непонятная для меня ситуация - обнаружила ежемесячные списания за подписку яндекс плюс, которую не офомляла.
Обратилась в чат поддержки 21.11.2025г., и не получила: ни помощи от оператора, ни объясений - как такое могло произойти, ни извинений от сотрудников банка.
До сих пор мне осталось непонятно - каким образом посторонний человек мог узнать данные моей НОВОЙ карты и почему мне на телефон не поступали смс-сообщения с кодами о подтверждении совершения мною операций? Получается кто угодно может взломать систему безопасности банка и обойти все ваши защиты?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Бонус за рекомендацию Ozon карты
Порекомендовал другу по реферальной ссылке карту Ozone. Друг все правильно оформил и сделал 5 покупок, но бонус не пришел. 14 мая я написал в поддержку и мне незамедлительно...
Быстрая поддержка!
Возник вопрос по зачислению средств через СБП по ИНН. Хотел уточнить сроки, чтобы понимать, когда ждать поступление платежа. 14 мая 2026 обратился в чат поддержки Озон Банка...
Комиссия за оповещения
Добрый день, пользуюсь Ozonom уже очень много лет, и недавно решил оформить пластиковую карту данного маркетплейса для удобства. И вот сегодня 13.05.2026 столкнулся с проблемой...
Оспаривание операции
Возникла проблема, что с карты списались 99 рублей, сначала посмотрела историю покупок, увидела списание и сразу решила написать в поддержку, написала 13 мая в 12:56 ответила...
Ура! Мне помогли
13 мая 2026 года, мне на мобильное приложение Озон банка пришло уведомление о списании с моего счёта суммы в 99 ₽! Техническая поддержка клиентов дала ответ, что это списание за...
Помогли разобраться с совместным счётом перед поездкой в отпуск
Я собралась в отпуск с подругой, и мы решили создать совместный банковский счёт, чтобы удобно оплачивать общие расходы: отель, экскурсии, продукты, не тратя время на постоянные...
Благодарность за оперативное решение вопроса
Возникла ситуация: 12 мая с моей дебетовой карты была списана сумма 2900 рублей, я не понимал по какому поводу прошло списание и обратился в чат поддержки. В течении пары минут мне...