Оспаривание операции
Возникла проблема, что с карты списались 99 рублей, сначала посмотрела историю покупок, увидела списание и сразу решила написать в поддержку, написала 13 мая в 12:56 ответила оператор Екатерина и уже в 12:58 деньги были на карте. Очень вежливое общение, быстрое решение проблемы. Такой оперативной работы я еще не видела, поддержка на высшем уровне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ура! Мне помогли
13 мая 2026 года, мне на мобильное приложение Озон банка пришло уведомление о списании с моего счёта суммы в 99 ₽! Техническая поддержка клиентов дала ответ, что это списание за...
Помогли разобраться с совместным счётом перед поездкой в отпуск
Я собралась в отпуск с подругой, и мы решили создать совместный банковский счёт, чтобы удобно оплачивать общие расходы: отель, экскурсии, продукты, не тратя время на постоянные...
Благодарность за оперативное решение вопроса
Возникла ситуация: 12 мая с моей дебетовой карты была списана сумма 2900 рублей, я не понимал по какому поводу прошло списание и обратился в чат поддержки. В течении пары минут мне...
Благодарность поддержке банка
Добрый день. Хочу выразить благодарность банку в решении моего вопроса. Я оплатила картой Озон покупку на Валберис, покупка карты памяти. У меня выбрана кешбек на электронику 5...
Помощь при аресте счетов
Был исполнительный лист , наложен арест на счета в банке . После того как прислала в чат письмо от приставов о снятии ареста и завершении ИП , в течении 15 минут арест сняли...
Мой банк на постоянной основе
Вообщем начну с того что у OZON банка очень простой и понятный интерфейс , все просто и доступно , по функционалу не уступает крупным Банкам , а где-то и обходит , лично я обожаю...
Перевод по СБП
Здравствуйте. 12 мая 2026 года в 22.28. обратился в онлайн чат Озон банка с вопросом о переводах по сбп без комиссии с карты Озон на свои карты других банков и другим людям...