Списание денег с карты при недостатке средств

04.12.2025 09:15
181
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Сегодня,4 декабря я случайно оплатила проезд в автобусе картой АК барс банка. Но карте были недостаточно средств. Терминал показал,что операция успешно. Я написала в чат АК барс банка. Оператор Максим посмотрел операции и сказал,что пока запроса на списание денег не было. Но информация о списании появится после обновления валидатора на транспорте. Таким образом,оператор Максим объяснил,что деньги спишутся, когда я пополню карту АК барс банка. Спасибо за подробный ответ.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-12-05T13:37:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,80
средняя оценка
-
решено проблем
3 642
отзывов
3 538
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Подключение подписки

Оценка 5

У Ак Барс банка имеются дополнительные услуги (опции), которые можно подключить через оформление Подписки. При пользовании банковской картой Подписка дает массу преимуществ. Я... Читать полностью

04.12.2025

Установка лимита

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 11 часов 41 минуту я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответила Эльвина. Меня интересовала информация по лимитам. Мне понравилось, что Эльвина... Читать полностью

03.12.2025

Благодарность Ак Барс Банку

Оценка 5

Заказывал карту по реферальной ссылке 4 июля месяца 2025 года чтоб попасть на акцию "приведи друга" где было указано что мне, то есть кто получает новую дебетовую карту придёт... Читать полностью

02.12.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

05.11.25 в 13:50 я пришла в отделение офиса Ак барс банка по адресу: г. Альметьевск, улица Ленина 113а по поводу перевыпуска карты, так как старая карта размагнитилась, взяла с... Читать полностью

02.12.2025

Консультация по вопросу начисления % на остаток по подписке «Премиальная»

Оценка 5

01 декабря 2025 года обратилась в контактный центр Ак Барс Банка по вопросу начисления % на остаток по подписке «Премиальная». Спустя пару минут к разговору подключилась оператор... Читать полностью

01.12.2025

Нет начисления процентов на карту за ноябрь

Оценка 5

После 17 минут ожидания мне ответила оператор Алиса и всё разъяснила, почему нет начисления процентов за месяц. Оказывается, с 1 ноября поменялись условия на подписку, в моём... Читать полностью

01.12.2025

Комиссия за переводы

Оценка 5

30.11.2025, в 22.31 я обратилась в онлайн чат через приложение Акбарс банка с вопросом по поводу комиссии. Мне нужно было узнать, какую максимальную сумму я могу перевести в месяц... Читать полностью

30.11.2025