Сокрытие информации
Оценка
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Пользуюсь кредиткой банка. При этом информация с датами начала и окончания Грейс периода банком не предоставляется. Декларируемые 120 дней Грейса не соблюдаются. Имея кредитки других банков есть с чем сравнивать. Считаю что для финансовой организации не достойно заниматься скрытым обманом и портить свою репутацию. Начислены проценты за вылет из Грейса который невозможно отследить. Очень разочарован таким подходом банка.
Администратор народного рейтинга
2025-12-18T05:45:32+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Банк ФИНАМ
2025-12-05T13:28:27+03:00
Здравствуйте! Обращаем ваше внимание, что на сайте банка указана подробная информация о кредитной карте «Финам Смарт», длительности и особенности грейс периода, в том числе, что беспроцентный период на покупки действует уже с момента заключения договора. Каким именно образом он рассчитывается: 3 календарных месяца 25 дней, данную информацию вы можете видеть в тарифах банка и в описании продукта.
Кроме этого, при наличии задолженности, вы могли видеть в Личном кабинете, мобильном приложении и Интернет-банке информацию о минимальном платеже, полной задолженности и сроках уплаты соответствующих платежей. Обращаем ваше внимание, что при заключении договора вам сразу была доступна виртуальная карта, которую вы активировали и которой могли пользоваться до получения физической карты.
Надеемся нам удалось прояснить ситуацию.
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты