Неначисление кешбека по "Карте Жителя Республики Татарстан"

04.12.2025 15:46
117
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

За июнь, июль, август, сентябрь, октябрь 2025 года не начислен кешбэк по "Карте жителя Республики Татарстан". 

Последнее начисление состоялось в июле за июнь 2025 года.
За все месяцы условия для начисления кещбэка выполнены полностью.
Первое обращение в чате Ак Барс Банка - номер обращения № 43366 от 14.10.2025 г. до сих пор оставлено без ответа, хотя обозначенный срок рассмотрения обращений - 15 рабочих дней (со дня, следующего за днем оформления обращения). Дополнительно Ак Барс Банк оставляет за собой право продлить срок на 10 рабочих дней. Напоминала 23.10.2025 г. и 12.11.2025 г.
До текущего дня более чем 1,5 месяца Банк не рассмотрел обращение и не начислил кешбэк.
При каждом обращении в онлайн чат следует ответ сотрудника - " обращение находится в ответственном подразделении".

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,80
средняя оценка
-
решено проблем
3 657
отзыва
3 550
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Подключение подписки

Оценка 5

У Ак Барс банка имеются дополнительные услуги (опции), которые можно подключить через оформление Подписки. При пользовании банковской картой Подписка дает массу преимуществ. Я... Читать полностью

04.12.2025

Списание денег с карты при недостатке средств

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня,4 декабря я случайно оплатила проезд в автобусе картой АК барс банка. Но карте были недостаточно средств. Терминал показал,что операция успешно. Я написала в... Читать полностью

04.12.2025

Установка лимита

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 11 часов 41 минуту я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответила Эльвина. Меня интересовала информация по лимитам. Мне понравилось, что Эльвина... Читать полностью

03.12.2025

Предоставили информацию о дебетовой карте

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 02:57 обратился в чат поддержки Ак Барс банка. Более года пользуюсь дебетовой картой банка. Интересовал вопрос осталась ли она бесплатной в обслуживании для... Читать полностью

03.12.2025

Благодарность Ак Барс Банку

Оценка 5

Заказывал карту по реферальной ссылке 4 июля месяца 2025 года чтоб попасть на акцию "приведи друга" где было указано что мне, то есть кто получает новую дебетовую карту придёт... Читать полностью

02.12.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

05.11.25 в 13:50 я пришла в отделение офиса Ак барс банка по адресу: г. Альметьевск, улица Ленина 113а по поводу перевыпуска карты, так как старая карта размагнитилась, взяла с... Читать полностью

02.12.2025

Консультация по вопросу начисления % на остаток по подписке «Премиальная»

Оценка 5

01 декабря 2025 года обратилась в контактный центр Ак Барс Банка по вопросу начисления % на остаток по подписке «Премиальная». Спустя пару минут к разговору подключилась оператор... Читать полностью

01.12.2025